"В споре рождается истина, но иногда умирает дружба"
Клочинский.
При взаимодействии с окружающими нас людьми, нередко возникают спорные моменты. Мы можем спорить буквально из-за всего, как про исторические факты, так и о том, чья очередь сегодня мыть посуду.
И вроде бы дело то житейское, но иногда в попытке отстоять свою правоту мы переходим на личности и используем все способы, чтобы "задавить" оппонента: от критики до откровенного хамства.
Почему же так происходит?
Всему причиной - защитные реакции нашего организма. В момент спора, мы чувствуем посягательство на наши убеждения, включается защитный механизм в виде выработки адреналина и человек попадает в аффективное состояние (особенно от этого страдают люди с повышенной нервной возбудимостью). Мы используем все возможные методы защиты и угнетения оппонента, а порой можем и наговорить такого, после чего рушится даже самая крепкая дружба.
Это то самое состояние, после которого мы говорим: «Сам(а) не знаю, что на меня нашло». Но слово, как говорится, не воробей и даже после примирения у людей остаётся осадок и портится мнение друг о друге.
Так как же этого избежать, если вы уже ввязались в спор?
1. Самоконтроль поможет вам избежать конфликта. Во время спора не забывайте, что это всего лишь обмен мнениями, на которые имеет право каждый из нас.
2. Не бойтесь признать свою ошибку, ведь вы фактически ничего не теряете. Это покажет вашу адекватность и уверенность в себе.
3. Прибегайте к популярному приему, часто используемому менеджерами по продажам: «да, но». Например: «ДА, мне нравиться, как вы написали этот текст, НО я бы кое-что подправил(а) [и перечисляете]». Так вы одновременно «усыпляете» оппонента, озвучиваете свою точку зрения и контролируете «градус кипения».
4. Помните, о том, что ваше мнение может быть и неверным. Поэтому внимательнее прислушивайтесь к оппоненту, возможно, он окажется прав, а вы будете выглядеть глупо. Не забывайте о том, что у одной и той же ситуации бывает две полностью противоположной оценки, но при этом обе логичные.
5. Если чувствуете, что спор перерастает в ссору, просто прекратите его. Отличная для этого фраза: «Давай не будем спорить, и каждый останется при своем мнении», скорее всего это вызовет у оппонента чувство вины и конфликт быстро затухнет.
Спасибо, что прочитали до конца. В этой статье я затронул тему бытовых споров, а в дальнейшем хочу вам рассказать, как грамотно вести дискуссии и побеждать в них. Подписывайтесь на канал, тут вас ждут только полезные статьи.
#психология
#общество
#общение
#дружба
#полезные советы