Как всегда, операторы мобильной связи всеми возможными способами пытаются навязать своим клиентам как можно больше платных услуг.
Такая ситуация меня лично не радует. Недавно отключал всякие бредовые услуги за которые списывались деньги. Хочу поделиться с Вами всеми известными мне способами это сделать.
Способ 1. Через приложение в телефоне.
Показываю на примере Android. Пользователям iOs не составит труда сделать аналогичные действия.
1. Скачиваем приложение мегафон из Play Маркета:
2. Запускаем программу и нажимаем "Войти по коду из SMS":
3. Вводим номер телефона и нажимаем продолжить:
Получаем код, вводим его и запускается приложение.
4. Спускаемся в самый низ и находим строку "Подключенные услуги":
5. В открывшемся разделе нужно нажать на "С абонентской платой":
6. Как видите, у меня здесь пусто, но у Вас там будут все платные услуги, которые подключены. Нажимаем на них и отключаем.
Способ 2. Личный визит в офис Мегафон
Кто-то скажет, что это уже прошлый век, но я с Вами не соглашусь. Есть люди, которым тяжело пользоваться интернетом и устанавливать приложения, например, наши бабушки и дедушки. Им то как раз подойдет данный способ.
Только не забудьте взять с собой паспорт.
Способ 3. Отправить USSD запрос с телефона (уже не работает)
К сожалению, данный способ убрали и теперь он не работает.
Раньше можно было отправить с телефона команду *505# и в ответном сообщении приходил список всех подключенных платных услугах и коды для их отключения.
Способ 4. Звонок в службу поддержки
Для начала нам потребуется найти свой паспорт. Затем звоним на номер:
- для абонентов мегафона - 0500;
- для абонентов других операторов - 8 800 55 00 500
Связавшись с оператором, Вас попросят назвать свои паспортные данные, после чего любезно отключат платные услуги.
Есть один важный нюанс - чтобы связаться с оператором, Вам придется долго слушать автоответчик, который будет медленно называть вам все, что можно сделать по данному номеру. Запаситесь терпением :)