Найти тему

Как за отпуск нас обманули в 2-х отелях с Букинга

Этим летом мы отдыхали в Сочи, Абхазии (Гагра, Пицунда) и в Питере (на 1,5 дня), поэтому бронировали 4 отеля на Букинге.

  1. Квартира в Сочи полностью соответствовала заявленной. В ЖК Морская симфония.
103 500 руб./ 30 дней

2. А вот с жильем в Гагре возникли проблемы.

Я всегда ищу жилье только с хорошими отзывами, рейтингом выше 8.

В Гагре мы бронировали жилье за пару дней до заселения. Выбора практически не было. Выбирали из того, что есть.

Нашли Гостевой дом Дельфин с рейтингом 8,6, 13 отзывов.

По приезду, оказалось, что свободных номеров нет вообще. Мы бронировали два номера.

Я с таким столкнулась впервые. А хозяйку нисколько не смутила данная ситуация. Через какое-то время она все-таки позвонила знакомой, которая нас и приютила у себя.

Месторасположение оказалось намного лучше, чем отель Дельфин, мы остались.

3600 руб/ 4 ночи

3. Затем мы поехали в Пицунду. Здесь мы бронировали домик за пол-года. С предоплатой на карту.

13500 руб./ 7 ночей

Отель SunSet нам понравился. Новый, красивый дом.

Есть минус - ближайший магазин далеко. Пешком нужно идти прямо по дороге, где носятся безумные абхазцы. Поэтому ездили на такси. Если вы на машине, это отличный вариант.

Затем мы поехали к родственникам на Азовское море.

4. Назад в Пермь мы летели из Краснодара с пересадкой в Санкт-Петербурге. Букинг предложил мне Сrystal Hotel, как ближайших к аэропорту отель. Забронировала двухкомнатные апартаменты с кухней, в котором, по описанию, находилось три кровати.

2610 руб./ 1 ночь
Сrystal Hotel
Сrystal Hotel

По факту, когда мы ночью приехали в отель, на ресепшен нас встретил очень молодой человек. Дал нам ключи и объяснил, что апартаменты находятся дальше, через два дома, куда нужно идти через подземную парковку.

Ресепшен, там где Е, наши апартаменты находились в  в 5.3
Ресепшен, там где Е, наши апартаменты находились в в 5.3

Когда, мы, наконец, добрались до своих апартаментов, оказалось, что это одна комната с одной кроватью. Мы были настолько уставшие, что просто уснули так.

В целом номер хороший. Если рассматривать его для двоих.

Утром я пошла на ресепшен, где девушка мне сказала, что она тут сидит просто так. И вообще не знает, кто тут хозяин. Вот это поворот! Никак не ожидала!

Я хотела попросить компенсацию, т.к. двухместные номера стоили дешевле, но, к сожалению, не с кем было решить этот вопрос.

Не стали портить свой день в Питере из-за апартаментов.

А у вас были ситуации, когда жилье не соответствовало бронированию?

Спасибо, что прочитали мою статью!

Надеюсь, что она была вам полезна!

Буду очень благодарна за лайк, подписку или комментарий!