Как и в любой сфере деятельности есть свои плюсы и свои минусы. Сегодня расскажу о подводных камнях моей профессии.
Спасибо за вашу активность и участие Я турагент или менеджер по туризму, или гуру авиабилетов и туризма, нужное подчеркнуть самым существенным подводным камнем бы я назвала количество запросов обрабатываемым агентом зря, ведь из 100% запросов к прямому заказу и оформлению билетов и туров приводит всего 15%. И время потраченное на обработку запросов никто не оплатит.
высокая ответственность, за правильность оформления билетов, точность указания фамилий, дат и подтверждения отелей.
финансовые риски, чаще всего для подтверждения брони необходимо вносить предоплаты и выписывать билеты сразу, чтобы сохранить цену, не все клиенты оплачивают вовремя и тебе просто необходимо иметь определенный депозит на счету.
эмоциональное выгорание, работа с людьми мне кажется на столько интересной и ресурсной ровно на столько же утомительной и монотонной. Очень многое зависит от клиента, его манеры общения, четкости его желаний и реакций на предложенные варианты. Иногда порхаешь от общения, а иногда не хочется вообще открывать сообщения
и увы от ошибок никто не застрахован, но в моем случае эти ошибки могут очень подорвать мою репутацию и дальнейшее сотрудничество.
конкуренция, рынок очень переполнен этим видом услуг и доказать, что именно ты классная и надо прийти к тебе, довольно непросто.
