Почему так дорого?
Часто слышу от клиентов такие слова.
Давайте разберём действительно ли дорого? И почему так дорого?
Думаю все не поместится в один пост, поэтому будет несколько постов с одинаковой тематикой.
Один из самых запоминающих случаев произошёл, когда снег только начал сходить, в марте где-то. На почту фирмы пришло письмо от Сергея Ивановича (пример): «Добрый день. Что бы Вы сделали, если Ваш навес, который Вы построили упал?»
Это письмо немного ошарашило, потому, что было не совсем ясно наш клиент или нет. «Если бы Сергей Иванович строил бы у нас навес, он был бы первым человеком у которого упал наш навес.»
Но в ходе переписки выяснилось, что ему строила другая «фирма» (название не этично называть). А клиент просто узнавал, как мы бы поступили в этой ситуации, так как та «фирма» полностью пропала с радаров, даже не соизволили как-то решить вопрос с клиентом, а просто исчезла🤷🏼♀️
Конечно, клиента жалко, что у него такое случилось! По переписке поддержали, как смогли, предложили бесплатный выезд и консультацию, но Сергей Иванович сказал, что уже нашёл фирму, которая будет переделывать навес, естественно платно.
Как думаете почему так произошло?
-Да, потому, что при поиске компании, по постройке навесов, большая часть клиентов ведётся на Низкую Цену.
Должно быть минимальное понимание, что навес - это достаточно тяжелая металлическая конструкция, а если бы она упала, когда под ней кто-то находился? Особенно зимой, с большим количеством снега. Нужно подумать о безопасности, при заказе навеса, в первую очередь‼️
В следующих постах расскажу на какую цену нужно ориентироваться и понимать, что при низких ценах навес не реально построить, потому что стоимость материалов это 50-60% от стоимости навеса. И так же в следующих постах расскажу и другие истории клиентов.
Было Вам полезно?
#навесы #автонавесы #сад #огород #стройка #ландшафт #дача #учасок #санкт-петербург #ремонт