Сначала расскажу предысторию из своего личного опыта, потом объясню, в чем разница между учителем, бизнес-тренером и ведущим вебинара.
Вспомнила один случай про одну из моих несостоявшихся и очень способных учениц, которая в подарок получила возможность быть на моем марафоне, где мы подробно изучали, как работать и продавать в переписке. Училась, училась, очень даже успешно, а потом бросила бесплатный курс, потому что я оказалась... учителем. Не потому что именно Я учитель, а потому что я - УЧИТЕЛЬ))
Учитель!
Сначала она не назвала причину, но так как мне важна обратная связь для того, чтобы совершенствовать свой профессионализм, благодаря паре вопросов мне удалось узнать у ученицы истинную причину.
Непонятно было, как реагировать, ведь я крайне горжусь, что являюсь педагогом со стажем, что прошла путь от преподавателя старой закалки в ВУЗе до бизнес-тренера со своими уникальными инструментами и адресными учебниками. Это как если бы кому-то не понравилось, что я блондинка. Впервые я слышала, как комплимент можно представить в виде недостатка))) И все же я учитель, благодарю за то, что это понимают. И теперь я точно знаю, как реагировать.
Провожу регулярно самоанализ, стараюсь работать над собой, каждый тренинг не похож на предыдущий, потому что важен #результат и довольные ученики.
К слову, это был первый и пока единственный случай за мою практику. Возможно, ученику, который получил в дар обучение, не так был ценен курс, или он не хотел выполнять задания, без которых, увы, результата не будет, а ожидал, что я буду милой рассказчицей без отработки навыков, стану ежедневно раскрывать створки избушки-прямого эфира и вещать интересный монолог, после которого просто так вырастут продажи. Возможно, да, возможно, нет)))
Также проанализировала свое отношение к этому ученику, поняла, что он мне очень дорог, и крайне жалко, что не будет продолжать обучение. За время тренинга мы все становимся эдакой семьей.
В любом случае, всегда жду его в рядах учащихся, даже спустя много лет.
Многие, кто пришел ко мне учиться, разочаровались в других местах, и важно знать, почему именно, чтобы не допустить таких же ошибок, работать над своими ошибками, быть полезным на все 100%.
Честно сказать, я долго адаптировалась к термину "бизнес-тренер" после преподавания в ВУЗе, позиционировала себя преподавателем-аналитиком, но реалии таковы, что ты всегда будешь именно тем, кем тебя считают, а меня считают бизнес-тренером. И я приняла себя.
Бизнес-тренер или...?
Когда начала глубже анализировать слова моей ученицы, подумала, что, может, ей не подошла манера подачи учителя, вероятно, у нее был негативный опыт из школы или другого учебного заведения, когда строгий педагог ассоциировался с неким антигероем, который мешает спокойно жить. Может, она действительно ожидала от меня просто зачитывания инструкций, как у ведущего вебинара, без обратной прямой связи. Данный формат, односторонняя манера подачи информации сейчас очень актуальна. И каждый выбирает для себя то, что подходит ему. Такой инструмент я тоже использую для общения с аудиторией и в части повторения каких-то тем для учеников.
А есть ли разница между ведущим вебинара и бизнес-тренером?
Конечно, есть, ведь ведущий вебинара, а сейчас очень эффективно еще и вести подкасты (я этим тоже увлекаюсь), не требует выполнения заданий, не помогает отработать тот или иной навык в определенной области, а просто вещает на какую-либо тему, а вы выбираете, слушать или выключить. Это носит информативно-справочный, даже, можно сказать, развлекательный характер: удобно прослушать за рулем, в транспорте, на пробежке... Как аудиокнига, как любимое радио.
Бизнес-тренер, он же учитель, нацелен на рост вашей продуктивности, ему не все равно, дошла до вас информация или нет, он готов с вами заниматься, тренировать ваши навыки, чтобы вам потом было "легко в бою". Может показаться, что бизнес-тренер требователен и всегда в ненужный момент пристает, выполнено ли то или иное домашнее задание, когда вам хочется лишний час поспать, но он отвечает за результат, радуйтесь, что он тоже не спит этот лишний час.
Групповые задания - это одно, но обработать и сформулировать усвоенный материал до применения его непосредственно в работе - важно. Это промежуточное звено, как бы репетиция, тестирование самого себя, прежде чем использовать всё новое при обслуживании клиентов. Импровизация - это отточенное мастерство, которое просто так из воздуха и вебинаров не возьмется.
Я бываю и ведущей вебинара, и бизнес-тренером, ведь одно другому не мешает. В рамках тренинга всегда даю прослушать и закрепить материал в виде вебинара или подкаста, это помогает выполнить какие-то задания на отработку навыков.
Люблю все форматы, ведь они все служат для разных целей!
Отзывы обо мне - тут.
Елена, основатель и бизнес-тренер Школы продаж в оптике Дмитренинг
🔹 Чат для общения оптиков в Телеграм
🔹 Тик-Ток
