С Точки зрения нормального человека, ничего сложного в вызове 112 нет.
Позвонил-вызвал-приехали-помогли. Что тут может пойти не так?
Тем не менее.
В некоторой идеальной ситуации, если все экстренные службы работают как часы. Вызов 112 должен происходить легко и просто. Причем независимо от ситуации, оператор должен подозревать, что вы в беде. И высылать к вам полицию или скорую помощь всегда. Даже если вы несете в трубку явную чушь про заказ пиццы - такой эксперимент проводили в Москве. Была смоделирована ситуация со звонком в 112 от девушки, которая опасается за свою жизнь и не может сообщить об этом прямо. Поэтому она заказывает пиццу по 112 и… никто так и не приехал.
https://pikabu.ru/story/devushka_zamaskirovala_zvonok_v_112_pod_zakaz_pitstsyi_7185658
Идеальная картина мира сталкивается с правдой жизни. Но мы надеемся на лучшее и верим, что и у нас вызов 112 будет настолько же эффективным, как 911 в америке. По крайней мере, так, как нам это показывают в кино.
Что можно сделать и что нужно знать про вызов экстренных служб, чтобы упростить вызов.
- 112 работает во всех ситуациях, когда у вас нет связи. Кроме севшего телефона и полного отсутствия связи даже от других операторов. Даже на телефоне без SIM-карты.
- Кнопка SOS на экране заблокированного телефона - этот то самый вызов экстренных служб. Нажав на эту кнопку вы получите или доступ к набору номера или телефон начнет набирать экстренный вызов сам.
- Большинство современных телефонов дают возможность внести в список SOS-вызовов родных и близких. В случае критической ситуации ваши родные получат смс с вашими координатами.
- Чтобы приехали службы, необходимо сообщить адрес. Это, наверное самый важный момент. В целом, хорошая привычка обращать внимание на точный адрес места, где вы находитесь. Сказать, как вас зовут и сообщить, что случилось, оставить свой номер для связи.
- Если вы на трассе, то нужно сказать название дороги, километр, ближайший населенный пункт, развязки и повороты в качестве ориентиров.
- Помните, что с 1 января 2017 года все новые автомобили в России должны быть оснащены системой ЭРА-ГЛОНАСС. Которая позволяет вызвать помощь на трассе.
- Вы можете попробовать проконсультироваться у диспетчера, что вам делать, если ситуация вам непонятна и вы не знаете, что делать.