В прошлом году, поддавшись на воздействие рекламы, я купил один новомодный смартфон, с изображением обгрызанного яблока. Попользовавшись им несколько недель, я убрал его в шкаф. Привык к андроиду и ничего не смог с собой поделать
А тут, в продаже появилось интересное устройство, которое мне захотелось купить. Жаль с деньгами сейчас напряженка. И тут я вспомнил про айфон. А не продать ли мне его?
Выставляя объявление на сайт купи-продай я засомневался. Дело в том, что за период использования в телефоне, выявилась одна неприятная особенность - поработав пару часов, у него полностью пропадал звук. Причем эта неисправность проявлялась только когда телефон нагревается от длительной работы. Если же достать его просто из коробки, то никаких проблем с ним нет. И чеков, чтобы отремонтировать его по гарантии, как назло, не сохранилось.
Рассказывать об этом в объявлении покупателям и, как результат снизить цену, или промолчать. Ну чисто теоретически, если бы я его купил только для перепродажи, и не тестировал пару недель, то я мог бы об этой неисправности и не знать. Я решил выбрать вариант, с чистой совестью - снизил цену и подробно описал проблему. Может для кого-то это не проблема, а так, пустяк, а кому-то, эта досадная неисправность может испортить всю радость от покупки.
Вообще, подобное, при продажи и покупки "с рук", встречается нередко. И так дела обстоят не только с мобильными телефонами. Действительно, если неисправность "не бросается в глаза", велик соблазн про нее не говорить. Хотя, по моему скромному мнению, процент честных людей велик.
Торговля и обмен подержанной техникой вещь не новая. Это сейчас, если вас обманул покупатель, можно написать ему плохой отзыв, пожаловаться модератору сайта объявлений, написать заявление в полицию.
Помню, когда мой друг, тоже покупал свой первый подержанный мобильный, то договаривался о встречи на железнодорожном вокзале. Основной приметой, по которой продавец и покупатель должны были узнать друг друга, была газета в руках. Однако несмотря на то, что способов найти обманщика раньше было меньше, случаев обмана при обмене и покупке и продаже с рук, тоже было меньше.
Когда я только начинал заниматься компьютерами, для меня было удивительно то, как люди отправляли друг другу дорогие комплектующие, системные блоки, после предоплаты полной суммы. Со временем я привык к честности людей и сам был честен. Чуть позже, в конце двухтысячных, я попробовал так же покупать, но люди стали боятся и перестали верить в честность. Так однажды, когда я отправил материнскую плату без предоплаты, покупатель до самого конца сделки думал что это обман. И только когда получил товар, успокоился и перевел мне деньги.
В последнее время для продажи и покупки я стал пользоваться сервисами бесплатных объявлений. Появляется возможность продавать в любую точку нашей страны. Деньги замораживаются на счету посредника и попадают продавцу только после того, как покупатель примет товар. Удобно. Но есть пара минусов - не всегда есть возможность сразу проверить товар, особенно если это домашний компьютер, а во вторых могут быть скрытые неисправности, как в случае с моим айфоном.
Я вообще часто продаю телефоны... и покупаю новые. И вот утром звонок. Звонил мужчина, поинтересовался о функциях, о проблемах эксплуатации и выразил желание приобрести, даже не поторговавшись: - Я из Москвы. Сам приехать не смогу, доставкой не хочу. Если сегодня вечером пришлю знакомого в ваш город, сможете отдать ему телефон? А он вам деньги. В восемь вечера вас устроит? А скинете на дорогу? Отлично!
Тем вечером, я собирался просидеть с друзьями. За чашечкой кофе обсудить... Ну вы поняли. Но и телефон, тем более проблемный, продать хочется. Поэтому пытаюсь поймать двух зайцев. Быстро сгоняю в райцентр, отдам айфон, а потом сразу к друзьям. От Москвы до районного центра, где есть железнодорожный вокзал, электричка идет два часа, от моего дома до райцентра на машине полчаса.
Договариваемся. Как только знакомый покупателя сядет в электричку в Москве, он мне наберет.
В пять, друзья собрались в кафе. Я не поехал. Жду звонка. Шесть, семь, тишина. Договаривались-то мы на восемь. Значит либо покупатель уже час в электричке, либо он задерживается. Пробую позвонить. Трубку никто не берет. В восемь повторяю попытку, результат тот же. В девять, понимаю, что никто не приедет. Ставлю машину на парковку и иду к друзьям. Еще через полчаса получаю гневное сообщение примерно такого содержания:
"Кто давал вам права меня беспокоить? Я вам ничем не обязан! Вы слишком назойливый человек! Пытаетесь впарить мне сломанный телефон. Я найду на вас управу!!!".
Я извинился, вроде и не произошло ничего, но до конца вечера, неприятный осадок от случившегося, не давал мне покоя.
Кстати, сегодня другой покупатель телефон забрал. Сказал мне большое спасибо за честность. Ведь это самое главное что требуется от продавца и покупателя.
Расскажите пожалуйста, были ли у вас проблемы при покупке или продаже с рук? Сталкивались ли вы с нечестными продавцами и как выходили из ситуации. Буду рад любому комментарию и лайку.