В этой пошаговой инструкции я подробно рассказал, как системно, следуя определенной технологии, ты сможешь продавать свои услуги и находить клиентов без вложений.
Привет! Давай сначала познакомимся
Меня зовут Ренат Магдеев.
Я digital-маркетолог и эксперт в онлайн-продажах.
Вот уже более 5 лет мы занимаемся продвижением компаний из малого и среднего бизнеса в интернете. Прошёл путь от фрилансера до владельца digital-агентства с офисом в центре города и 25 сотрудниками в команде.
С 2016 года мы реализовали более 320 проектов, проработали в 100+ сферах и заработали более 2 млн.$ нашим клиентам. Кстати, их ты знаешь: Like Центр, Волжанка, Додо Пицца, Уником и др.
На данный момент я помогаю экспертам зарабатывать х3-5-10 через системную модель лидгена и продаж на высокие чеки.
Данная методика подходит абсолютно любому специалисту. И да, это технология, по которой ты сможешь выйти на свои первые 100 тыс. рублей в месяц, системно привлекая клиентов на свои услуги.
Готов? Тогда погнали.
_________________________
ШАГ №1. ОФОРМЛЯЕМ ПОРТФОЛИО
1. Упаковка.
Открываешь графический редактор Canva.com, выбираешь понравившийся шаблон из «Презентации для мобильных» и начинаешь оформление (примеров там много, выбери для себя то, что понравится).
Важно: на главном экране должно быть твоё фото + описание того, чем ты занимаешься. Люди доверяют людям, поэтому так будет лучше.
Пример: Привлекаю от 30 до 300 заявок в день через таргетированную рекламу в инстаграм.
2. Клиенты.
Далее, указываешь с кем работал:
- логотипы компаний / ссылки на проекты, для которых ты делал работу.
3. Кейсы (3-5 будет достаточно)
По какой структуре:
⁃ Название проекта
⁃ Несколько слов о проекте
⁃ Описание работ (как была задача + как ты ее решил)
⁃ Несколько иллюстраций и скринов из рекламного кабинета, если ты таргетолог, например.
В идеале, все кейсы отдельно упакуй на http://teletype.in, чтобы мог подтвердить по запросу клиента.
4. Отзывы.
Лучше в формате видео, но и текстовые тоже хорошо. Если ты только начал и еще не было проектов, возьми бесплатного клиента и в процессе получи отзыв и рекомендации. А если работал и их нет, сделай запрос на отзыв.
5. Блок «О себе»
Твоё качественное фото, интересные факты и ссылки на соцсети.
ШАГ №2. ТЕЛЕГРАМ
1. Проводим небольшие изменения в твоем профиле телеграм.
Большинство клиентов обращают внимание не только на кейсы, но и на то, какой у тебя профиль, аватар, и в целом - как ты ведешь с ними переписку, общение.
Для кого-то это может показаться не важным, но это психология. И ее понимание в продажах особенно важно.
Поэтому загрузи хорошую и качественную аватарку в свой профиль телеграм. Если такой нет - проведи фотоссет. Это важно (отнесись к этому, как к инвестициям в себя)
Пример: "Иван | Таргетолог в инстаграм"
2. Заходим в телеграм чаты/каналы.
Для поиска клиентов для первой сотки в месяц, достаточно всего лишь обладать доступом в определённые чаты.
Да-да, без рекламы и вложений можно легко находить клиенты. У меня в агентстве, например, есть целый отдел Lead-менеджеров для этой задачи.
3. А далее, вступай в чаты:
https://t.me/ipomogator
https://t.me/edmarketclubjob
https://t.me/GetExpert
https://t.me/universus_job
https://t.me/rabotarabota5
Если хочешь получить выборку из 30 чатов, откуда можно находить от 20 до 50 лидов в день - подпишись на мой канал в телеграме: t.me/rrmagdeev
В моем авторском списке просто "золотая жила" для удаленного специалиста.
ШАГ №3. ИЩЕМ ЗАПРОСЫ
В мире выигрывает не умный, не богатый, а самый быстрый. А в телеграм чатах уж тем более)) Да, этот инструмент не требует финансовых вложений, но там есть свои нюансы.
Один из них - скорость.
Нам важно видеть все, что в них появляется максимально быстро.
Если раздражают каждую секунду появляющиеся сообщения — не включай уведомления, поставь будильник на каждые 15-30 минут, чтобы заходить и проверять обновления.
Твоя цель — находить запросы по твоей тематике и реагировать на них максимально быстро. Что отправлять - далее.
Если видим нужный запрос, смотрим, как зовут человека, который его оставил и пишем ему в личные сообщения:
«Имя, здравствуйте! Я специализируюсь на создании сайтов, обычно делаю весь проект за 5-7 дней под ключ. (ну или добавь то, чем ты отличаешься уже на этом этапе). Увидел запрос на тему (продублируй то, о чем был запрос, например "о создании сайта на тильде для бьюти-салона"). Уже нашли специалиста по вашей теме?»
Но помни, что помимо тебя ему напишут еще человек 30 в ближайшие сутки, поэтому лучше быть первым.
ШАГ №4. ВЫСТРАИВАЕМ ДИАЛОГ С КЛИЕНТОМ
Далее, следующий этап.
Если человек ответил, задаем вопросы, исходя из запроса (повторюсь, это может быть про сайт, рекламу смм и тд. нужно ориентироваться под ситуацию):
- «Подскажите, есть уже техническое задание и прототип, или нужно делать все с нудя?»
- «Какой результат и KPI нужен на выходе? Есть отдел продаж под обработку заявок?» (тем самым ментально даем понимание, что мы могем и умеем делать трафик, например)
- «Сформировали уже бюджет на тестовый период или вместе составим медиаплан?» и так далее.
Твоя задача — узнать немного про проект, прежде чем говорить о себе и выкатывать предложение, и разговорить клиента. Чем больше общается с тобой, тем больше ты вызываешь доверие и он отметает других.
Как узнал инфу, пиши:
«Смотрите, я занимаюсь привлечением клиентов с таргета не один год, работал с теми-то и теми-то, вот здесь можно посмотреть мои кейсы [ссылка на портфолио], в целом думаю, что смогу вам помочь. Но надо обсудить детали, сможем созвониться в ближайшее время?».
Наша цель — закрыть на звонок/видеозвонок (в идеале).
Зачем нужно созваниваться?
Таким образом ты устанавливаешь личный контакт, что значительно повышает конверсию в продажу твоей услуги.
Только не продавай в лоб, закрывай через воронку, начни с лидмагнита или трипвайера. Мои ученики действуют по определенной технологии и у меня есть разные схема. Если не знаешь как, напиши мне, обсудим.
ШАГ №5. ЗВОНОК С КЛИЕНТОМ
Если лид заинтересован— созваниваемся.
Потенциальный заказчик должен увидеть, что ты реальный человек, поэтому обязательно включи камеру при созвоне.
Цель звонка:
- выяснить истинные потребности потенциального заказчика
- определить, что для него важно
- оценить сколько времени потребуется на решение этой задачи
- и, конечно, рассказать о себе и о том, как ты решишь его вопрос.
Подробную методологию и структуру диалога и продаж на высокий чек (от 30-50к за услугу) я даю на своем наставничестве.
Если тебе проект подходит, в конце звонка говоришь:
«Все, что мне нужно услышал, я действительно могу сделать эту задачу, мне нужно немного времени, чтобы составить план и оценить работу по стоимости».
Берешь тайм-аут на 1-2 часа и готовишь свое предложение.
Через некоторое время пишешь заказчику свое предложение
в формате:
«Николай, готов взять на себя то-то и то-то, по стоимости будет столько-тои расписываешь все, что будешь делать для заказчика» и скидываешь небольшой план проекта.
В идеале добавь какой-нибудь бонус (подумай сам, исходя из своих компетенций).
ШАГ №6. ПРОДАЖА И ЗАКРЫТИЕ
Если потенциальный заказчик дошел до этого этапа, то он будет с тобой работать с вероятностью 90%.
Что делать дальше?
Заключать договор и брать предоплату 50% (либо полную), обозначаешь правила работы (свой режим работы, формат и тд).
Нет договоров, шаблонов и тд?
Подпишись и напиши мне в инсту @rr.magdeev и я скину тебе большую подборку материалов по работе клиентами для удаленных специалистов.
Далее просто повторяешь эти шаги, пока не загрузишь себя клиентами. Но прежде, не забудь провести декомпозицию своей фин.цели и услуг.
БОНУС: КАК ВЫГЛЯДИТ ДЕКОМПОЗИЦИЯ
Например, если ты SMMщик и ведешь инстаграм-аккаунты, сделай 2-3 тарифа с пакетным предложением и разными ценами.
Краткий пример 1 пакета - ты создаешь для клиентов за рабочий месяц:
- 25 постов (текст + визуал)
- 60 сторисов
- 2 конкурса
20 000 руб./мес
Значит, чтобы заработать 100 000 руб, тебе нужно всего 5 клиентов с этим средним чеком.
***
А это, всего:
7-8 отправленных договоров
10 согласий на сотрудничество
15-20 созвонов с теплым лидом
60-70 предварительных диалогов
100-120 отправленных сообщений лидам
Запросы находишь по технологии выше.
100 лидов можно найти за 1-2 недели, на наставничестве я также делюсь сервисами, которые запросы будут искать без тебя.
_________________________
В ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Сейчас просто начни. Вот серьезно. Я искренне хочу, чтобы эта статья оказалось для тебя полезной, а не очередным опытом "о, теперь все знаю" в твой копилке.
Начни делать и будь победителем в своей жизни.
Я убеждён, что сейчас абсолютно любой человек может стать свободным от офисов и не любимой работы. В том, что можно зарабатывать хорошие деньги, просто освоив методику продаж и лидгена на свои услуги.
Это же прекрасно, иметь такую возможность и быть счастливым от того, что делаешь.
Если тебе потребуется помощь, можешь ко мне обратиться:
- хочешь как специалист системно вырасти х3-5 раз, но не знаешь как
- хочешь уйти от операционки и делегировать все процессы
- хочешь построить smm/digital- агентство
- хочешь освоить востребованную профессию, стать интернет- маркетологом, но нужна поддержка и обучение.
Благодарю, что дочитал и успехов!
_________________________
Мой блог:
- В Instagram instagram.com/rr.magdeev
- В Telegram t.me/rrmagdeev