Найти в Дзене

О ситуации и как клиент, и как маркетолог.

Оглавление

Мы сделали ремонт, а вот батареи решили не менять-вроде хорошие, прочные... и тут одна из батарей все-таки потекла. Ох, с водой шутки плохи 🙄 Особенно, когда она хлещет на новый ламинат 🤦‍♀️


На улице было 0 и меньше, скоро намечался выходной у мужа и нам необходимо было ехать за батареей.
Кроме как в воскресенье мы в другой день не можем.


Какое же было мое удивление, когда оказалось, что в воскресенье где-то 75% магазинов просто не работают.

В день, когда у людей чаще всего #выходной!


Лучше делать выходной в один из будних дней, но точно не в выходные! И решать этот вопрос адекватно!

Сколько же эти бизнесмены теряют 🤦‍♀️
1) #доход здесь и сейчас,
2) #лояльность, по сути которая проявляется ещё и в рекомендациях,
3) возврат #клиента и повторные #покупки,
4) #увеличение прибыли,
5) #перспективы для #развития отстройки от конкурентов и работы с новыми клиентами.


А также у каждого ещё могут быть свои условия.

Я допускала в принципе, что Государственные и Муниципальные учреждения могут не радовать в выходные - там же нет заботы о потребителе (к сожалению), стремление извлечь #прибыль, да и, как правило, от этого никуда не денешься, они работают по своим законам.

Но частные компании...
В наше время - это роскошь.


Как рассказывали мне, в Советское время учреждения специально делали выходной в будний день, чтобы в выходные работать.
Это было не всегда и не везде, но было!


А в наше время ...
В итоге мы купили, нашли, что хотели, но...

А у Вас было такое? Что скажете?