На всякий случай напомним, как себя вести в случае протечки:
Действия в случае протечки
Устранить источник льющейся воды не всегда возможно. Для этого существует аварийная служба. Зачастую сантехник из ЖЭКа способен решить этот вопрос. В любом случае, звонить нужно туда. Оцените масштаб затопления и в случае угрозы залива проводки, отключите рубильник. Итак, ЖЭК и аварийная служба. Телефон ЖЭКа посмотрите квитанции коммунальных платежей.
Теперь напомним, как действовать дальше.
Взыскивание ущерба
Самый главный документ от ЖЭКа - это АКТ о протечке. Там фиксируются все повреждения, вписывается виновник, если таковой нашелся. Без Акта факт протечки Вы не докажете никогда и никому. Ущерб будет взыскивать не с кого.
Теперь самое интересное - что делать, если виноват ЖЭК, но он не признает свою вину. Варианты по сути одинаковые, но с разной последовательностью действий. В первом случае Вы сразу идете в суд, и в судебном разбирательстве ходатайствуете о назначении экспертизы по определению ущерба. Во втором случае Вы сначала делаете независимую экспертизу, а потом с этим заключением идете в суд.
Нюансы
Подвох залива квартиры заключается в том, что не все повреждения можно увидеть сразу после протечки. например, в одном случае, у хозяина квартиры были очень дорогие обои. И они стали отходить от стены спустя 3 дня после написания Акта сотрудником ЖЭКа. Можно его заново пригласить, но он не станет, скорее всего, устанавливать причинно-следственной связи между протечкой и отошедшими обоями. Вот в этот момент Вы и почувствуете жажду справедливости, утолить которую можно только за счет независимой экспертизы и судебного разбирательства. Чаще всего ЖЭК после предъявления отчета из экспертного учреждения идет на попятный и договаривается. Но бывает и так, что дело доходит аж до Арбитражного суда.
Вот какие вопросы были сформулированы на строительно-техническую экспертизу по делу А56-11630-2017.
1) Установить наличие причинно-следственной связи между заливом в квартире № 53 дома 59 по Каменноостровскому проспекту в городе Санкт-Петербурге 24.05.2016 и повреждениями имущества, указанного в актах от 24.05.2016 и от 31.05.2016.
2) Какова стоимость восстановительного ремонта квартиры № 53 дома 59 по Каменноостровскому проспекту в городе Санкт-Петербурге?
3) Определить наличие повреждений спорного имущества и необходимость его замены. Установить стоимость поврежденного имущества.
4) Установить: соответствуют ли обои, их количество в квартире № 53 дома 59 по Каменноостровскому проспекту в городе Санкт-Петербурге по состоянию на 24.05.2016, обоям, указанным в счете ООО «Стайл» № 21847 от 02.12.2014 и товарном чеке ООО «Стайл» № 3 от 07.10.2014.
5) Установить соответствие изделий, указанных в договоре № 045 от 16.07.2015 (заключенном между ООО «ЛЭО» и Беленьким П.Б.), имуществу, находившемуся в квартире № 53 дома 59 по Каменноостровскому проспекту в городе Санкт-Петербурге по состоянию на 24.05.2016.
Причинно-следственная связь между ненадлежащим исполнением ответчиком договорных обязательств по управлению многоквартирным домом и причинением ущерба собственнику квартиры №53 установлена материалами дела, в том числе заключением повторной экспертизы.
В случае заключения эксперта суд постановил выплатить ЖЭК всю сумму ущерба, а также издержки на юридические услуги. А если бы ЖЭК сразу признал вину, эта сумма была бы гораздо меньше.
Поскольку залив квартиры собственника произошел из чердачного помещения вследствие незакрытого крана на трубе центрального отопления, как указано в акте собственника от 24.05.2016, следовательно, ответчик ненадлежащим образом осуществлял содержание и текущий ремонт системы отопления и чердачного помещения.
Суд постановил взыскать с Жилкомсервиса в пользу истца 999 263 руб. в возмещение ущерба, 15 003 руб. в возмещение судебных расходов на оплату услуг представителя, 12 663 руб. в возмещение расходов на оплату государственной пошлины по иску.
Информация по этому делу взята с сайта мойарбитр. рф