Полгода назад мы с женой переехали в новый дом и поняли, что с окнами нам не повезло. Стояла зима, и по ночам мы замерзали — жутко холодно, дует из щелей. Приходилось крутить котел на максимум. А когда пришло лето — не знали, куда прятаться от жары. Вдобавок соседи возобновили стройку, и шум был такой, словно работали прямо у нас на участке.
Поначалу мы и не думали менять окна — хотели как-то подремонтировать, вызвать мастера, чтобы он что-то придумал. Но потом поняли, что проще поставить качественное остекление и забыть об этом на ближайшие 40 лет.
Жена загорелась, стала искать что-то оригинальное, поэтому выбор компаний сузился — смотрели тех, кто качественно установит окна с раскладкой и теплосберегающими стеклами за адекватную цену.
Искали 3 месяца, и за это время обратились в разные компании: одни предложили конские цены, вторые не устанавливают в области, у третьих — плохие отзывы. В итоге нашли Оконный континент и обратились туда.
Весь процесс можно разделить на 4 шага:
- выбрать,
- замерить,
- посетить шоу-рум,
- установить.
Дальше подробно расскажем, с чем мы столкнулись на каждом из этапов.
Долго не могли выбрать подходящий профиль
В прошлый раз производителя и окна нам посоветовали знакомые — мы просто позвонили в компанию и назвали модель. Поэтому сейчас не знали, на что важно смотреть. Нам понравилось, что Оконный континент работают с VEKA — это крутая немецкая компания, постоянно видим их рекламу. Но на сайте такой огромный выбор и столько полезных статей об окнах, что мы потерялись.
Долго изучали варианты профилей — это рама вокруг стекол. От профиля зависит, насколько в доме будет тепло и тихо. Как раз с ним у нас и была проблема — он пропускал холод, ветер и шум. Хотели, чтобы новые окна сохраняли тишину, тепло и выглядели красиво. Поняли, что сами не справимся с выбором, и решили проконсультироваться с замерщиком.
Решили довериться специалистам и вызвали замерщика
Мы заказали бесплатный замер окон через сайт — оставили имя и номер. Тут же перезвонила менеджер и предложила выбрать дату и время. Нам было удобно в субботу в обед. Менеджер поставила замер на два часа дня, чтобы мы знали точное время и не сидели в ожидании.
В день замера за час с нами связался замерщик и уточнил, сможем ли мы его принять. К нам приехал Анатолий. Понравилось, как он общался и пояснял все детали. Спросил, какая у нас проблема и почему решили поменять окна, уточнил бюджет и предпочтения. Мы все объяснили, и он предложил 3 варианта:
- VEKA Softline+. Они хорошо защищают от шума — соседскую стройку мы не услышим. Стеклопакет энергосберегающий — даже в -20 дома будет тепло. А летом такие стекла отталкивают жару. Если выбрать обычные ручки и не делать ламинацию — в бюджет уложимся.
- VEKA Softline. Подойдет, если мы хотим сэкономить. Они во многом похожи на VEKA Softline+ — такой же теплосберегающий эффект и шумоизоляция. Не так хорошо отталкивают солнечные лучи, но в целом справляются с этим — летом в доме не должно быть жарко. Под наш бюджет эти окна — самое то.
- Okonti Lumo. Этот вариант подойдет, если хотим дизайнерские окна высочайшего качества. Они максимально сохраняют тепло и защищают от шума. И у них расширенный световой проем — пропускают на 12% больше света. Днем в доме будет очень светло и при этом не жарко. Но такие окна выходят за наш бюджет.
Видно, что замерщик действительно хотел помочь, а не впарить все самое дорогое и бессмысленное. Анатолий замерил окна быстро — за час справился, все посчитал, озвучил стоимость каждого варианта. Сказал, что обычные окна делают 4 дня, но с внутренней раскладкой окна будут делать дольше — до двух недель. Рекомендовал не торопиться и съездить в офис, чтобы посмотреть окна вживую.
Посетили шоу-рум и подписали договор
Нашли ближайший шоу-рум Оконного континента — всего 15 минут пешком, и мы на месте. Нас встретила менеджер Ольга и показала, как три варианта окон с раскладкой будут смотреться в жизни.
В итоге выбрали Veka Softline+. Менеджер предложила на третьем этаже поставить обычную, а не усиленную шумоизоляцию — тогда и соседей не будет слышно, и мы сэкономим 15 тысяч. Приятно, когда о твоих средствах кто-то заботится, а не спешит нажиться.
Дальше Ольга проконсультировала нас по уходу за окнами — оказывается, достаточно протирать рамы раз в год, чтобы они служили 30+ лет. У них специальная поверхность, на которой не остается грязь и пыль. Жене эта новость понравилась :))
Мы решили подписать договор. Ольга распечатала нам его и сказала, что можем не торопясь все прочесть. В документе были прописаны все важные пункты: вид профиля, услуги, сроки, стоимость и гарантии. У Оконного континента есть бессрочное гарантийное обслуживание. За него нужно немного доплатить, но это стоит того — даже через 15 лет мастер приедет бесплатно, если что-то сломается.
В общем, нам все понравилось, мы подписали и внесли предоплату — всего 20%.
Установили окна
Наши окна делали 10 дней, и утром в день установки приехала команда мастеров. Мы заранее накрыли мебель и освободили пространство перед окнами.
Сначала монтажники демонтировали старые окна, затем начали устанавливать новые. Ребята работали слаженно, четко и быстро, почти как механики на пит-стоп :) Но дом большой, поэтому работа заняла весь день — примерно по 2 часа на каждую комнату. Мы еще дополнительно заказали вывоз мусора после установки — мастера все собрали и сами увезли.
В итоге получилась такая красота, что мы мыли полы и любовались.
Теперь мы фанаты Оконного континента и рекомендуем компанию всем соседям, которым только предстоит остекление. У компании как раз сейчас акция: -25% на профиль Okonti Lumo до конца месяца.