На днях, листая ленту на Дзене, мне попалась статья про рукоделие на канале Flowwow. Название статьи заинтриговало и я решила посмотреть, что это за зверь такой. Оказалось, это сайт, который позиционирует себя как площадка для покупателей и продавцов. Работают в 950 городах России. Этакий российский Этси ну или претензия на Ярмарку Мастеров №2.
Дела на Этси у меня идут неважно, поэтому я подумала, а почему бы не расширить границы и не попробовать разместить свои украшения на этом Flowwow. И я решила немного глубже изучить этот вопрос - какие условия, комиссии, требования и т.д.
Как я поняла, изначально этот платформа создавалась только для заказа и доставки цветов. Потом, то ли дела шли х***во, то ли просто захотели расшириться и срубить побольше бабла, ввели категории для других товаров. В основном, это товары подарочной тематики - торты, конфеты, чай, игрушки, украшения и т.д.
Какие преимущества они предлагают:
1. регистрация за 15 минут (работают с ООО, ИП и самозанятыми)
2. более 800 тысяч покупателей
3. своя страница магазина для покупателей
4. комиссия от 3% (только за продажи, размещение товара бесплатно)
5. Выплаты производятся автоматически каждую неделю по вторникам
6. Все рекламные кампании, продвижение и привлечение клиентов проводит Flowwow.
Звучит все это красиво, но я человек практичный, поэтому "доверяй, но проверяй". Решила поискать в интернете отзывы об этой компании и правильно сделала. Картина открылась совершенно другая.
Все, что касалось заказа и доставки цветов - получило разные отзывы со стороны покупателей - от хороших до откровенно плохих. А вот со стороны продавцов оказалось очень много нареканий к этому сервису и ни одного хорошего. Если коротко:
1. комиссия зависит от категории товара и города - в основном это 14-16%
2. выплаты задерживаются до 11 дней
3. нет никакой защиты продавцов
4. Продавать приходиться по бешеным ценам из-за высокой комиссии
5. плохая служба поддержки и работа менеджеров
Но больше всего меня смущает, что я не нашла отзывов о покупках или продажах других товаров (не цветов). Отсюда большой вопрос - а покупают ли их на этом сервисе???
Честно говоря, все отзывы навели меня на мысли не связываться с этой компанией. Но я решила все таки пойти дальше и посмотреть, какой товар размещается на этой площадке и как все это выглядит.
При выборе категории товаров меня автоматически перебрасывает на мой город (Пенза). Не очень понятно, зачем, если я могу отправлять по всей России. И не понятно - как видят другие, делая свой запрос. Их тоже автоматически на их регион выкидывает?
По Пензе ситуация с этим сервисом печальная - хорошее шевеление только в доставке цветов. Остальные категории товаров либо пустые, либо всего по несколько магазинов:
Поэтому, если кто-то торговал на этой площадке - поделитесь своим мнением. Буду благодарна.