Совсем недавно стало известно, что Wildberries (далее WB) сделали комиссию при оплате картами Visa и MasterCard в размере 2%. Казалось бы, что тут такого ведь это нормально взымать комиссию при оплате, но дело в том что при оплате картами МИР этой комиссии попросту нет.
Что же это значит? Wildberries пытаются навязать отечественную платежную систему или же их не устраивают иностранные системы?
Почти сразу же после этой новости, представители Visa и MasterCard отреагировали на это неожиданное известие. По их реакциям было видно что они не хотели отвечать на эту «сенсацию» агрессивно. Представители Visa были против таких нововведений и аргументировали это тем, что народ должен сам выбирать удобную для них платежную систему при выборе товара.
Однако крупнейшая ретейлинговая компания в России Wildberries сказала, что они выступают за прозрачное ценообразование. То есть они аргументируют это тем что люди должны видеть, какая платежная система для них выгоднее.
Но с чего вообще самый крупный российский маркетплейс ввёл эту комиссию?
Дело в том что эквайринговые комиссии международных платежных систем всегда были на уровне 1,2-2% в зависимости от видов товаров. Однако МИР установили новое число в размере 0,8%.
Следовательно поэтому WB говорят, что эти 2% были всегда, а с приходом МИРа они убрали эту комиссию при оплате одноименной платежной системой.
При этом ранее представители Wildberries «предъявляли» международным платежным системам за столь большой процент комиссии. На что Visa и MasterCard не давали никакого ответа.
Однако после новости о тех самых 2% в онлайн магазине WB, представители Visa и MasterCard заявили что Wildberries не снизили цены для пользователей, оплачивающих картами МИР, а наоборот повысили цены для держателей иностранных карт.
Понятное дело что народу эта новость не понравилась. Многие люди начали оставлять комментарии, что переходят на другие сервисы по типу Ozon.
Отступят ли представители WB? Повлияют ли на них негативные отзывы? Пока что ещё не ясно. Ясно только то что разбирательств и выяснений отношений будет ещё достаточно.