Добрый день, дорогие мои читатели.
Я и огородник, и садовник, и врач, и повар, и поставщик продуктов домой, и закупаю их тоже я - я мама.
И со мной иногда происходят случаи обмана в магазине. И не просто обмана, а обмана на кассе. Об этих случаях я и хочу с вами поделиться.
Сама я никогда из магазина не выйду, если заметила, что мне что-то не пробили. Обязательно вернусь и попрошу пробить товар. Возможно кто-то скажет, что зря. Но такой уж я человек.
Но как оказалось: теперь в магазине необходимо быть бдительным не только по отношению к себе, но и к работникам. Бдительность — наше всё. Ее следует проявлять везде и всюду. Особенно в магазинах возле кассы. Ведь за надежной системой супермаркета может скрываться тот или иной метод обмана. И это далеко не всегда так очевидно.
Придя однажды в наш супермаркет мы с дочкой взяли минеральную воду, цена которой была 143 руб за литр и пошли пробивать на кассу.
Обычно здесь мы набираем много товара и не особо заглядываем в чек, а тут было жарко и мы зашли только за водой.
Когда нам выдали чек с суммой 159 рублей, сразу бросилось в глаза.
Сходили ещё раз в торговый зал, уточнили цену товара и сфотографировали её, показали на кассе. Кассир что-то обсудил с директором магазина и нам без вопросов вернули разницу в деньгах. Хотя сказали, что цена повысилась, а ценник поменять не успели.
А у вас были случаи, когда на прилавке товар был по одной цене, а на кассе пробивается другая сумма (и, как правило, больше)?
В этом нет ничего страшного, если на вашу просьбу исключить товар из чека, либо возместить разницу в цене кассир соглашается.
Но бывают и такие случаи, когда кассир позволяет себе замечания или начинает жаловаться. Он или она может начать говорить, что это доставит только больше хлопот. Что из-за такой суммы нет смысла поднимать шум. Или что из-за покупателя стоит очередь.
Всё это не должно беспокоить нас, покупателей. Можно смело вызывать менеджера и при надобности показать ценник, на который ориентировался при покупке. В ином случае это уже нарушение.
2. ЛИШНИЙ ТОВАР В ЧЕКе
Берегитесь те, кто берет сразу много товаров. Так как чем больше продуктов, тем меньше считаешь итоговую сумму. После покупки всегда проверяйте чек. Ведь может случиться так, что среди ваших многочисленных покупок затесалась чья-то чужая. А именно кассира, которую он оплатил с твоей помощью и уже припрятал себе.
Подобный способ обмана может быть применен, если покупатель у кассы отвлекся на разговор и не смотрит на руки кассира. Проверять чек нужно сразу после оплаты возле кассы. Таким образом, обнаружив лишний товар, можно сразу подойти к продавцам. У них не будет иных вариантов кроме как вернуть деньги.
3. ЦЕННИКИ НЕ СОВПАДАЮТ
Не соответствующий товару ценник может быть простой халатностью. А может и злым умыслом с расчетом на невнимательность клиента. В любом случае при снятии товара с прилавка, убедитесь, на ценнике написано название именно нужного вам товара.
Если соответствующий ценник находится далеко или его вообще нет, стоит обратиться к продавцу за разъяснением.
Надеюсь, эти советы из личного опыта помогут кому-то не попасть в такую же ловушку супермаркетов, как когда-то я.
Всем удачного дня.
Рецепт в следующей статье.