Строительно-ремонтными работами необходимо управлять.
Чтобы управлять, нужно назначить ответственного, снабдить его полномочиями и требовать результат. Обычно функцию управления строительством никто не выполняет.
Клиент не хочет лезть в процесс. Думает, что раз он платит деньги, у него на руках качественный дизайн-проект, заказан авторский надзор и есть толковые строители, то на стройке все будет отлично. Ребята-то все умные и они разберутся.
Но ребята не разбираются:
— Есть дизайнер, который справедливо думает, что будет выполнять авторский надзор и согласовывать цвета. Его задача - смотреть сбоку, что происходит.
— Есть строители, которые готовы мешать цемент и класть кирпичи, но не думать на три шага вперед и не отвечать за работу смежников. Их задача - закрыть свою общестроительную часть.
— Есть смежники, которые готовы класть камин и делать облицовку лестницы, но не готовы соединять ее с прорабом или дизайнером. Их задача - закрыть проект побыстрее, получить оплату и перейти к следующему объекту.
— Есть комплектатор, который считает количество чистового материала, выбивает скидки и обеспечивает доставку на объект вовремя. Его задача - экономить деньги клиента.
В результате ни у кого на строительной площадке нет функции управляющего. Функции главного дирижера. Каждый по отдельности специалист может быть золотым, но у каждого свой контракт и зона ответственности. Они имеют одинаковый статус и друг другу не подчиняются.
Из за этого возникают конфликты:
1. Строители подготовили основание под камин, но рано — забыли установить закладные. Камин не может быть смонтирован.
2. Комплектатор не получил приоритеты при заказе, поэтому не заказал сантехнику вовремя. Строители простаивают два месяца.
3. Подрядчики не уточнили цвет покрытия у дизайнера, согласовали с клиентом, а цвет не подходит под уже закупленный мрамор.
Каждый стремится выполнить свою работу как считает нужным и правильным. Но никто не учитывает интересы других участников проекта.
Нет никакого другого способа управлять строительством и реализацией проекта , кроме как изначально выбрать компанию полного цикла.
В этом случае все необходимые функции будут централизированы и сведены к функции «одного окна».
А именно:
1. Организованы еженедельные встречи строителей, инженеров, поставщиков, дизайнера, архитектора, комплектатора и клиента, чтобы ответить на все возникшие за неделю вопросы. Еженедельные встречи на объекте в момент авторского и технического надзора с проверкой сделанного и назначением новых задач.
2. Разграничена ответственность между поставщиками, принимает и передает задания от одного поставщика к другому при монтаже сложных объектов. Пример: лестница. Плиту заливают одни, облицовку — другие, перила — третьи подрядчики. Все должно стыковаться и по конструкции, и по цвету (это к дизайнеру).
3. Составлен детальный план-график работ и бюджет проекта , распределены задачи . Все будут знают , что делать в первую очередь, что во вторую и кто будет это делать. Отслеживаться угроза смещение графика и бюджета.
4. Ведется протокол совещаний и действий за неделю. Кто что сделал, что не сделал, какие причины. Это позволяет заранее выявить слабое звено и своевременно принять меры.
5. Организована работа инженерной службы: конструктив, вентиляция, водоснабжение, электрика, свет и другие. Увязывает график работы инженерных работ с планом-графиком ремонтно-строительных работ.
6. Дизайн проект и проекты инженерных сетей согласованны в инстанциях, полученны необходимые разрешения,налажено взаимодействие с управляющей компанией, полученны технические условия на проведение работ.
7. Отчетность. Собраны необходимые документы, исполнительные схемы, выполнена фотофиксация.
8. Заказчику не надо думать о проверке последовательности и качества строительства, соблюдении технологии, т.к организована услуга по Техническому надзору.
Каждый порядочный дизайнер должен знать об этих функциях и предупреждать клиента о возможных проблемах на стройке. В противном случае, бесполезно винить дизайнера, строителей, комплектатора или подрядчика за сорванные сроки, потерю денег и несоответствие решений согласованному ранее дизайн-проекту.
Клиент или сам занимается всеми описанными процедурами, или делегирует их за отдельную плату дизайнеру, или строителю, или внешнему нанятому менеджеру, своему представителю. Но даже в этом случае никто из них кроме клиента не может взять на себя все полноту ответственности за реализацию проекта.
Подписывайтесь на нас — будьте в курсе последних дизайнерских решений и реализованных проектов компании ITER:
Instagram: @iter_design
Facebook: ITERDesignGroup
Youtube: ITER Group
Вы также можете связаться с нами, позвонив или оставив заявку на нашем сайте в любое удобное для Вас время!