Приветствую читателей канала "Топ Авто Фишка"! Сегодня мы обсудим такую тему. На проекте topautomobil.ru будут выкладываться рейтинги автосалонов по городам России. Последний топ был выложен совсем недавно: Рейтинг автосалонов столицы Крыма". При анализе положительных и отрицательных отзывов у лидера региона, осталось много не выясненных вопросов.
Допустим, при покупке автомобилей, многие покупатели оставляют положительные отзывы, но есть 10% недовольных людей, которые жалуются на навязывание дополнительного оборудования.
Навязывание дополнительного оборудование считается на законодательном уровне нарушение прав потребителей, ущемлением прав.
Если вдруг сотрудники автосалона произвели какие бы то ни было работы без предварительного согласия со стороны покупателя, и в результате этих действий автовладелец оплатил дополнительное оборудование, заведомо об этом не зная, то он имеет полное право потребовать потраченную сумму обратно.
Видно, что официальные представители отвечают, что допоборудование ни имеют права навязывать и что автомобиль можно купить без него по предзаказу. Интересно, как дела обстоят на самом деле в вашем городе? Навязывают ли вам при покупки машины допы? И какой автосалон в вашем городе вы считаете самым лучшим?
Еще всплывает часто такой момент. Речь пойдет об автосервисе. При загоне машины на ремонт, требуют за свой счет сделать мойку автомобиля. Интересно, как дело обстоит в других городах?
Частая проблема автосервисов-это завышенные цены, связанные с оригинальными запчастями, которые стоят не дешево и гарантия проделанной работы. В целом по рынку, ремонт у официального представителя выходит дороже. Как следствие, автосалоны накапливают отрицательные отклики. Получается, по гарантии обратиться на другое СТО мы не можем, и связаны по рукам и ногам с высокими ценами по автосервису. Есть ли выход из этой ситуации.
Есть нюансы, о которых нужно знать.
Чтобы заставить покупателя пойти на сделку, ему утверждают, как это ужасно, если авто снимут с гарантии.
Если автодилер захочет отказаться от гарантийного ремонта, он должен доказать почему он это сделал.
Покупать запасные автозапчасти и моторное масло разрешается в любом магазине. Если вы пройдете техническое обслуживание не у официала, ваш автомобиль не снимут с гарантии.
Совет: Прежде, чем вы выехали с новой машиной из автосалона, уточните все детали постгарантийного и гарантийного обслуживания. Можете ли вы покупать масло в других магазинах и где его можно купить дешевле. Как правило, проблема в том, что масло вы можете принести поддельное, тогда вам ни один автосалон не сможет дать гарантию после замены этого масла.