На часах 21:51, в наш пункт самовывоза, который работает до 22:00, звонит женщина…
Отважная женщина, которая настолько заботится о своих близких, что ей не лень после работы ехать за свежей и недорогой курочкой на другой конец города. Ради таких, как она, мы и открывали точку самовывоза – для тех, кто не может сидеть дома и ждать доставку.
И эта женщина отчаянно просит не закрываться. Она едет к нам на Торфяную дорогу 7Б (м.Старая Деревня) с работы из Московского района. Путь неблизкий, но она уже рядом и очень хочет, чтобы мы дождались её, ведь срок хранения заказа всего 1 сутки, так как охлаждённая и натуральная продукция хранится недолго.
Что делать? Ждать или закрываться?
Менеджер магазина решает: «Дождусь!». И это его лучшее решение за сегодня, потому что мы (тайная служба контроля качества) уже слушаем их диалог.
В 22:06 женщина звонит снова: она приехала, но охранник ТРК «Гулливер» не пускает её, так как центр работает до 22:00. Менеджер снова на высоте: «Сейчас я вас встречу». И встречает. И отдаёт заказ. И желает хорошего вечера (этого мы не слышали, но надеемся). И едет домой с чувством, что сделал одно доброе дело на сегодня. И добро к нему вернётся (возможно, уже в этом месяце в виде премии)).
А как же женщина? Ей так и ездить на другой конец города?
Нет!
Узнав об этой истории, мы постарались ускорить открытие новых точек самовывоза. И сообщаем вам по секрету, что совсем скоро пункты выдачи заказов откроются и в других районах, чтобы каждый наш клиент смог забрать заказ и вернуться с работы к близким пораньше.
Хеппи энд? Ну, конечно же. Иначе и быть не должно!
Следите за новостями на нашем сайте shop.severnaya.ru, чтобы не упустить момент открытия пункта самовывоза рядом с вашим домом.