27 лет назад в этот день присяжные Нью-Мексико огласили вердикт по самому несправедливо поданному в СМИ делу «Либек против Макдональдса», или «по делу о горячем кофе».
История, которую вы, возможно, знаете, гласит: пожилая женщина купила кофе в McDonald's, поставила его между ног и так поехала дальше. Когда кофе обжег ее, она отсудила у McDonald's миллионы долларов.
На самом деле Стелла Либек действительно пролила горячий кофе. Но она не вела машину. 79-летняя женщина сидела на пассажирском сиденье в машине внука и пыталась добавить сливки и сахар в свой кофе. В машине не было подстаканников, поэтому она поставила стакан между ног. Машина стояла на парковке, когда Стелла его сняла крышку, напиток выплеснулся на неё, потому что был налит под самую крышечку.
Температура жидкости была 190 градусов Фаренгейта: более 6% тела женщины были обожжены, ожоги были 3-й степени. В итоге женщина перенесла нескольких операций по трансплантации кожи и навсегда осталась изуродованной.
Изначально Стелла попросила у McDonald's $20,000; они согласились на $800. Тогда Стелла наняла адвоката, который и обнаружил, что никто, кроме McDonald's, не продаёт кофе горячее, чем 160 градусов. При этом жидкость t 190 градусов обжигает рот всего за 3 секунды. Тогда как при 160 градусах на это требуется уже 20 секунд.
Плюс, до истории со Стеллой Либек, McDonald's был привлечен к суду более 700 раз за предыдущее десятилетие за то, что кофе был слишком горячим и в общей сложности оштрафован за это на $500,000 за это.
McDonald's отклонил предложение адвоката об урегулировании спора в размере $225,000, и дело было передано в суд, где присяжные присудило пострадавшей $200,000 в качестве компенсации за ущерб и $2,7 млн. в качестве штрафных санкций. Тут вы можете воскликнуть:
- Ага! Вот они миллионы!!!!
Но нет. Присяжные сочли, что Либек виновата в ситуации на 20%, поэтому сумма была уменьшена на $160,000. Затем судья уменьшил ее ещё - до 640 тысяч в общей сложности. Мы не знаем, сколько в итоге получила Стелла Либек, но это совсем не миллионы.
Одновременно с судами McDonald's начал массированную клеветническую PR-кампанию. В СМИ компания выставила Либек аморальным человеком, пытающимся отобрать у них с трудом заработанные деньги. И это сработало. Сегодня даже ежегодные «награды» за самые необоснованные судебные иски известны сегодня как «награда Стеллы».
Пожилая женщина не имела сил и денег бороться, львиная доля средств пошла на лечение и последующий уход. Она умерла оклеветанной в 2004 году.