Все больше пользователей страховых услуг предпочитают оформлять полисы, оплачивать взносы, заявлять убытки и получать выплаты через мобильное приложение. Об этом, в частности, свидетельствует статистика работы мобильного офиса «Ингосстраха» IngoMobile. За 6 месяцев 2021 года приложением воспользовались 440 000 уникальных клиентов, а 426 000 зарегистрировались в нем, тем самым превысив уровень клиентской активности на 72% в сравнении с показателями–2020. Есть у IngoMobile и постоянные пользователи, 140 000 человек прибегают к помощи приложения минимум 1 раз в месяц, а ежедневная посещаемость сервиса составляет около 10 500 клиентов, причем, эта цифра постоянно растет. За последний год покупки через IngoMobile совершили 30 000 пользователей, основная часть (21 тыс.) оформляла е-ОСАГО (в приложении делать это гораздо удобнее, поскольку есть опция сканирования документов). На втором месте — страхователи недвижимости (5 тыс.). Из них около 3 000 человек оформили ипотечную страховку, а 2 00
Страхование в мобильном: приложение IngoMobile набирает обороты
2 сентября 20212 сен 2021
19
1 мин