Привет, на связи Евгения. Вот моя новая история для вас.
Наступило 16 августа, пятница, в каком году не помню (как раз накануне выходного). Муж, узнав, что я хочу купить в магазине для новорожденных, сказал: «Если ты хочешь и себе что-то купить, то купи лучше мне. Я после работы буду уставший» Но я решила всё-таки сходить. Взяла с собой подругу, она тоже была беременная, только срок у нее был побольше (около 30 недель).
Пришли мы в этот магазин и просто обалдели: такого обилия колясок, кроваток и прочего инвентаря для младенцев мы не видели НИГДЕ! У нас с подругой глаза разбежались, а на все наши вопросы консультанты (а их было около 10 человек) отвечали с улыбкой и готовностью помочь. На улице было уже темно, мы стояли у дверей магазина и любовалась на эту красоту. А тут еще как назло дождь пошел... Но уходить из магазина совсем не хотелось!
И, о чудо!!! - мы нашли наш товар. У нас на глазах девушка-консультант все быстро подобрала и вручила нам. В тот момент мы испытали такое счастье, как будто сами купили эту коляску. И все это с улыбками, с шутками и прибаутками! Потом мы расплатились, нам помогли все поднять в квартиру, все показали и рассказали, дали еще пару советов.
Когда мы ушли, девушка попрощалась с нами, мы сказали ей спасибо и только потом заметили, что у нее в руках был пакет с нашим заказом. "Что ж вы раньше-то не сказали, мы тут для вас столько всего заказали!" - с удивлением сказали они. В итоге мы приобрели не только коляску, но и еще некоторые товары в подарок.
Через час мы поняли, что забыли купить подгузник для нашего ребенка. Мы вернулись. Через какое-то время мы поняли, у нас на пороге стоит какой-то незнакомец, и он говорит: "Вы мне все должны! Я вам так благодарен! А, забыл поблагодарить, огромное вам спасибо!"
Мы ушли с коляской и подгузником в приподнятом настроении и до сих пор вспоминаем этот день с улыбкой! Вот она — настоящая любовь к клиенту! А вы говорите, маркетинг! Не верьте! Это любовь!
Спасибо за дочитку господа, с вас лайк.