По разным причинам люди обращаются ко мне с просьбой помочь взять справку на Почте России о том, что посылка не была получена . Чаще всего, конечно данные справки требует Aliexpress, но иногда она необходима в качестве доказательства в судах и тд.
Если вас просит взять справку Aliexpress, то скорее всего консультанты ошибочно отправят вас на главпочтамт. Не знаю специально они вводят людей в заблуждение или нет, но главпочтамт таких справок не выдает. Однако данную справку взять очень легко. Вам для этого не надо будет даже выходить из дома. Потребуется только компьютер и интернет. Поскольку все справки сегодня почта выдает через сайт.
Шаг №1
Зайдите на сайт почты России
Шаг №2.
В левом верхнем углу, выберите графу "получить". Затем нажмите на кнопку "электронное обращение"
Шаг №3.
Нажмите на пункт "запрос справочной информации"
Шаг №4.
Зарегистрируйтесь на сайте Почты России, если вы еще не сделали этого
Шаг №5
Напишите свое обращение. В тексте вашего письма должен быть указан номер отслеживания посылки, по которой вам необходимо получить справку. Справку вам пришлют в электронном виде на почту.
Данная справка подойдет и как доказательство в суде и как доказательство в споре на Aliexpress. Причем справку можно получить и на те посылки, которые не отслеживаются по России. Правда ответ Почта России обычно насчет них предоставляет нечеткий.