Время сейчас такое осознанное, что прям за каждым шагом следишь: как бы природе не навредить, границы ничьи не нарушить или не высказаться как-то недостаточно толерантно. В целом я эти настроения поддерживаю, но вот частности не дают мне покоя.
Например, ремонт техники вместо покупки новой. Особенно если техника неплохая и ремонт недорог. Сплошной вклад в защиту окружающей среды и выход из цикла бесконечного потребительства как он есть.
В теории все это прекрасно и замечательно. На стадии идеи. А вот практика показывает, что иногда лучше купить новое и не мучиться.
История первая:
Так получилось, что один за другим в наш дом попали 2 пошарпанных и абсолютно одинаковых ноутбука производства Siemens. Оба для мамы, которая пользуется техникой только для того, чтобы сидеть в Контакте и играть в простенькие игры.
Закономерно оба ноутбука вышли из строя через какое-то время. В целях защиты окружающей среды и маминых нервов (она привыкла уже к этой модели) было решено ноутбуки сдать в ремонт.
Причем так как 2 ноутбука абсолютно одинаковые и нерабочие, а нам по большому счету нужен только один рабочий мы решили, что в ремонт отнесем оба. Какой проще оживить тот пусть и чинят. А при необходимости один ноут можно разобрать на запчасти для другого. Хорошая же идея?
В ремонте оба ноутбука приняли, комментарии записали и сказали дожидаться звонка от мастера. Дело было, кстати, в декабре. Это важно.
И вот декабрьским вечером, буквально через неделю после сдачи ноутов в ремонт, мне позвонили и сказали, что ноутбук можно забирать. Правда при попытке получить ноутбук он не включился. Вернулась домой пустая - только зря съездила.
Следующий контакт с мастерской случился только в феврале, если память мне не изменяет. Мастер позвонил и, сообщив, что ноутбук полностью не рабочий, спросил разрешения на его утилизацию. Я напомнила, что ноутов в ремонте 2 и поинтересовалась проверили ли они точно все. Мастер ответил утвердительно, после чего разрешение на утилизацию было дано. А я осталась ждать ремонта второго ноутбука.
К марту (напомню, что сдавала ноутбуки я в декабре) я не выдержала и позвонила в мастерскую сама. Каково же было мое удивление, когда мне сказали, что деталей для починки ноута нет. Точнее после долгих препирательств (видимо они вообще умудрились забыть про сданную им в ремонт технику) мне предложили или за мой счет купить "донорский ноутбук" на Авито, или забрать свой ноут без ремонта.
Я возмутилась: сдавала я 2 ноутбука. Один из них и должен был стать тем самым "донором" для второго. Мастер перед утилизацией должен был всё проверить. "Всё" - это и второй ноутбук в том числе! Хотите вернуть без ремонта - возвращайте 2 нотбука.
После недели звонков ремонтники все таки согласились, что да, проблема на их стороне и сказали, что будут искать детали самостоятельно.
Ищут до сих пор. На дворе конец августа. Последний раз девушка из ремонтной мастерской звонила мне, кажется, в начале лета. Сообщила что о моем ноутбуке они помнят и работают в этом направлении.
Я тоже о нем помню. И всех знакомых теперь отговариваю пользоваться услугами этой мастерской. Такой вот отзыв о работе компании Ленремонт.
P.s. стоило начать писать статью как зазвонил телефон. Ленремонт все еще ищет детали для моего ноутбука. Приятно, что помнят, конечно.
История вторая:
Ничему меня жизнь не учит видимо. Поэтому когда у меня сломалась компьютерная мышка я стала искать ремонт.
Тут нужно уточнение, да? Дело в том, что моя мышка почти как яйцо от Курочки Рябы - не простая, а Razer Naga. Мало этого: это Razer Naga Molton - игровая мышь выпущенная видимо очень небольшим тиражом и так и не ставшая суперпопулярной. А вот для меня эта мышка - находка.
Несмотря на то, что на ее корпусе размещено целых 17 кнопок она очень скромных габаритов и для маленькой женской руки крайне удобна.
Сначала я пошла на официальный сайт производителя и начала искать замену. Но все модели сейчас делаются намного крупнее и с очень выпирающими для меня кнопками. Даже попробовала заказать новую мышку (цена вопроса около 10 тыс), но тут же ее вернула - для меня она огромная и я просто не дотягиваюсь до нужных кнопок.
Пользоваться мышкой в неудержимым двойным кликом на левой кнопке нереально, так что я стала искать компании, которые могут отремонтировать мышь. Разумеется в предыдущую компанию обращаться уже не стала.
Ремонт нашелся недалеко от моего дома. Мышку починили за 1 тыс рублей. И сломали!
Сдавая мышь мне на руки мастер показал отломанный бок, который он склеил суперклеем и закрасил. Я обалдела от такого вида, но шов вроде не мешал, а даблклик и правда пропал. Договорилась с мастером, что проверю мышку дома и буквально на следующий день уже звонила в мастерскую.
Отломанная кнопка теперь нажималась чуть ли ни сама собой. Видимо прикрепил ее мастер под каким-то другим углом и даже от дуновения ветерка моя мышь зажимала теперь правую кнопку.
Мастер сказал "Хорошо, поищем новый корпус. Я Вам перезвоню".
2 месяца прошло и ни ответа, ни привета мне из мастерской Мобилезорро
Стоит ли чинить сломанные вещи?
Раньше я однозначно сказала бы "Да, разумеется, стоит". Но после такого опыта думаю, что к починке стоит подходить очень обдуманно.
Одно дело застрочить разошедшуюся по шву вещь, а совсем другое искать возможность заделать дыру на самом видном месте. Сдавать в ремонт по гарантии или чинить у горе мастеров (вроде тех что попались мне) - большая разница.
Раньше в советское время, по рассказам бабушек, были специальные "Дома быта". Там можно было и зонтику спицы починить, и радио, и даже поднять спущенные петли на чулке. Сейчас подобные мастерские это бизнес в котором вы рискуете и за работу заплатить, и без вещи остаться.
Кстати, буду рада если вы поделитесь контактами хороших проверенных мастерских. Если такие, конечно, есть.
Лайк и подписка на канал - лучшая благодарность автору!
