Когда мы с мужем начинаем планировать следующее путешествие, то первым делом обсуждаем маршрут, а когда он составлен и дни поездки распределены, то следующим пунктом стоит важный вопрос бронирования жилья. Ведь от того, в каких условиях мы будем жить в путешествии, во многом зависит и общее впечатление от этого путешествия.
У меня уже есть статья, в которой я рассказывала, какими соображениями руководствуюсь при выборе варианта проживания.
На чем я могу сэкономить при выборе гостиницы, а на чем никогда.
А теперь давайте поговорим о том, всегда ли можно полностью доверять сайтам бронирования отелей. Я имею ввиду международных серьезных агрегаторов, таких как Букинг, AirBnb, Агода и им подобные.
Сначала расскажу, почему я решила написать такую статью. Недавно мы ездили купаться на Оку. В этом году рядом с пляжем возник кемпинг «Вальгалла». Он мне совсем не понравился. Не уютно, вытоптанная пожухшая трава, ни капельки тени. Я бы в таком кемпинге останавливаться не захотела.
И вот совершенно случайно я увидела этот кемпинг на Букинге.
Справедливости ради отмечу, что картинки соответствуют действительности. Правда на фото почти везде ресторан. Но верхняя слева - общий вид кемпинга.
А теперь смотрим описание размещения в кемпинге.
И, о чудо, в описании кемпинга палатки превратились в шатры. А дальше еще интереснее. Читаем, чем же оснащен этот шатер и сравниваем, что же там на самом деле:
Большая двухспальная кровать – это широкий надувной матрас.
Мебель на улице и обеденный уголок – ну, наверно, вот это.
Или, может быть, имеется в виду общий обеденный уголок на солнце, без единого кусочка тени и на обозрении всего кемпинга?
Деревянный или паркетный пол – это деревянный настил под палаткой.
Наличие туалетной бумаги, антибактериального геля и вешалки для одежды я не проверяла, а вот антимоскитные сетки в палатках есть, ура!
Читаем дальше. Туалет. Ванна или душ – обычно если это указано в описании номера, то подразумевается, что эти удобства находятся в номере. Ведь ни слова в описании, что туалет и душ общие. А находятся они примерно в 300 метрах от палаток и ночью, если приспичит, бежать туда как-то не очень комфортно.
Чтобы вы примерно представляли, показываю. Вот ближние к ресторану палатки.
Нужно дойти до ресторана, обойти его, пройти через довольно большую парковку и тогда вы достигнете того самого места. Видите белые одноэтажные строения за парковкой?
Конечно, сам Букинг не проверяет, соответствует ли описание объекта проживания действительности. Поэтому сделать это должны мы сами, ибо путешествие наше, и обеспечить себе наилучшие условия можем только мы.
Итак, мы выяснили, что описание объекта проживания может быть, мягко говоря, не совсем корректным. Возникает вопрос: как же быть? Очень просто! Не лениться и внимательно читать все отзывы, которые оставляют уже побывавшие в этом месте туристы. Причем лучшим вариантом будет найти отзывы на только на странице данного варианта проживания, но и на других ресурсах.
У данного кемпинга достаточно высокий рейтинг - 9,1. Рейтинг составляется на основе отзывов туристов. Первые несколько отзывов, действительно, оказались положительными с высокой оценкой. Но если читать дальше, то видим вот такой отзыв.
Становится понятным, кому могло понравиться в этом кемпинге. Автор отзыва Карина указала недостатки, которые я и сама видела: отсутствие тени, плохой вход в воду. И добавила еще то, что с первого взгляда и не увидишь, а поймешь, только переночевав хоть одну ночь. А именно то, что многие едут в этот кемпинг "оторваться" на природе и не дают спать окружающим, а администрация кемпинга не предпринимает никаких мер, чтобы ночью соблюдалась тишина.
Делаем вывод: прежде чем забронировать жилье, обязательно очень внимательно читаем по возможности все отзывы.
А теперь второй вопрос. Если по стоимости, расположению, отзывам жилье нас устраивает и мы его забронировали. Есть ли гарантия, что по приезду у нас не будет проблем? Увы, к сожалению, нет.
Совсем недавно я рассказывала, как мы чуть не остались без жилья в Великом Новгороде. Хозин апартаментов отказал нам буквально накануне заезда.
Как мы чуть не остались без крыши над головой в Великом Новгороде
Из этого случая делаем второй важный вывод: если у вас есть какие-то дополнительные условия или пожелания, то обговаривать их надо обязательно в письменном виде, чтобы потом в случае конфликта было что предъявить представителям системы бронирования.
Как подсказали мне мои читатели, если не удается получить письменное подтверждение, то есть еще один способ зафиксировать договоренность.
Полезного опыта много не бывает и, конечно же, каждому из нас хочется, чтобы путешествие не было омрачено всякими досадными неожиданностями.
Прошу поделиться в комментариях своими лайфхаками, используемыми при выборе и бронировании проживания. Были ли у вас неприятные ситуации с заранее забронированными гостиницами?
Спасибо, что дочитали статью. Буду благодарна за ваши лайки, комментари и подписку на канал.