Приветствую вас, дорогие читатели!
Эта история произошла с моей подругой Маргаритой. У ее 7-летней дочки внезапно заболел зуб. Причем в субботу утром. На частную клинику денег не было, поэтому поехали в муниципальную детскую стоматологию. Зуб вырвали, дочка в порядке, но у знакомой было подавленное состояние, а из-за чего — она не могла понять.
— Давай разбираться, что не так, — предложила ей я. — Расскажи подробно, от начала и до конца, со всеми обстоятельствами, диалогами. И вот ее история:
Дочь пожаловалась на резкую зубную боль. Мы быстро оделись, пока ждали такси, я кое-как накрасилась, взяла нужные документы, и мы с дочкой отправились в стоматологию.
При записи в регистратуре спросили, когда мы лечили зубы в последний раз.
— Ну я не помню, месяца два назад вроде, — ответила я.
— Что же вы, мама, даже точно не знаете, когда зубы своему ребенку лечили? — укоризненно ответили мне в регистратуре (хотя в карточке все написано).
— Знаете, у меня трое детей, я не могу помнить точные даты посещения всех врачей.
Далее, мы поднялись в кабинет хирургии. Дочку осмотрели — зуб молочный, нужно удалять.
— Платочек взяли с собой? - спросила меня медсестра.
— А что, разве в стоматологии не предусмотрены салфетки? - спросила я.
— Нет. Ведь у вас дочка растет, а девочки в этом возрасте обычно ходят с маленькими сумочками, где есть все - салфетки и платочки. — ответили мне.
Я опешила просто. Конечно, у моей дочери полно таких сумочек с косметикой, симпл-димплами, салфетками и конфетками и прочей детской мелочью. Но при чем тут это?
— Знаете, — я попыталась оправдаться. — Мы так спешили, что ничего не взяли.
— Но накраситься-то вы успели, — парировала медсестра.
Так как стоматология муниципальная, то оплатить нужно было только анестезию. Протягиваю карту для оплаты.
— Нет-нет. Сегодня суббота. Терминалы у нас не работают, только наличные. Идите снимайте.
До ближайшего банкомата минут 5 ходьбы. Я побежала снимать наличку, заодно забежала в магазин, купила салфетки. На все ушло около 20 минут.
Прихожу - зубик уже вырвали, дочка улыбается, а врач ее похвалила за смелость. Но вся одежда и лицо были в крови. То есть, даже нагрудник не надели. Но для меня это было уже не важно.
— Что-то вы долго деньги снимали. Мама до вас была, намного быстрее сняла, — не унималась медсестра.
— Да, я покупала еще салфетки. Сегодня суббота, везде очереди, — и опять мне пришлось оправдываться.
Все прошло хорошо, зуб вырвали, это самое главное. Но почему-то появилось чувство такое, что я плохая мать.
— Да тебя просто обесценили как маму! — резюмировала я, выслушав историю Маргариты.
Вот все обесценивающие фразы-маркеры в этом диалоге с медперсоналом:
- Что же вы, мама, даже точно не знаете, когда зубы своему ребенку лечили?
- Ведь у вас дочка растет, а девочки в этом возрасте обычно ходят с маленькими сумочками, где есть все - салфетки и платочки.
- Но накраситься-то вы успели.
- Что-то вы долго деньги снимали. Мама до вас была, намного быстрее сняла.
Расшифровка таких фраз лежит на поверхности. Маргариту пытались убедить в том, что она:
мама безответственная (не знает точное время прошлых посещений врачей),
мама не заботливая (не взяла или не купила дочке сумочку с платочками),
недостаточно вникающая и сопереживающая своему ребенку, эгоистичная (накрасилась, вместо того, чтобы взять салфетки и заранее снять деньги),
не старающаяся изо всех сил, как другие мамы (не смогла "метнуться" за 5 минут туда и обратно в банкомат).
Налицо завуалированное "заботой" о твоем же ребенке ОБЕСЦЕНИВАНИЕ тебя как мамы.
Обесценивание — одно из самых опасных защитных механизмов. Это вид психологического насилия (над собой или другими). Обесценивание может быть направлено на ценности другого человека, его убеждения, которые ему помогают жить; на его мировоззрение, которое дает ему устойчивость. А также на свои способности, возможности и на себя, как личность вообще. И так как обесценивание, по сути, – это разрушение ценности, оно проникает в бессознательное и разрушает то, что ценно, дорого, важно, то, что может быть поддержкой и опорой.
Ештокина Евгения, Психолог
Зачем люди обесценивают нас?
Обесценивание – это способ сохранить собственную позитивную самооценку. Самооценка обесценивающих людей нестабильна и уязвима. Она требует поддержки извне.
Обесценивающее поведение очень широко распространено именно в различных государственных учреждениях -— поликлиниках, роддомах, больницах, школах, детсадах. Так же обесценивание в этих заведениях часто носит гендерную окраску. Женщины обесценивают женщин. Поэтому, зная о таких нюансах, контактировать с муниципальной общественностью я обычно отправляла бывшего мужа. К мужчинам там относятся намного лояльнее и доброжелательнее.
Если бы вместо Маргариты с дочкой к зубному отправился ее муж, такого обесценивающего диалога не было бы 100%.
Так что же делать и как спасаться от обесценивающих вас людей?
Наверное, прежде всего нужно начать с себя.
- Укрепить свои личные границы, свой внутренний кодекс - как можно, а как нельзя к вам относиться. Когда эти границы размыты, вам очень сложно считать то, что вас обесценивают или психологически атакуют и провоцируют.
- Ни в коем случае не оправдываться. Промолчать, проигнорировать или ответить вежливо, конкретно в этой ситуации:
я не считаю нужным оправдываться перед вами;
я хорошая мама и люблю своего ребенка;
я сама решу, что нужно моему ребенку;
это не относится к делу;
мне кажется, вы пытаетесь меня поддеть, не нужно этого делать
И самое главное, знайте! Вас никто не имеет право обесценивать. Все люди имеют и достоинства и недостатки, нет святых и идеальных...
А вас когда-нибудь обесценивали так, что вы не заметили сразу?
Благодарю за внимание и обратную связь!