Компания J.D. Power провела традиционные исследования изначального качества автомобилей, представленных на североамериканском рынке, и опубликовала рейтинг J.D. Power 2021 USA Initial Quality Study (IQS), в котором назвала самые качественные модели в классах.
Абсолютным лидером рейтинга 2021 года оказался полноразмерный седан масс-сегмента Nissan Maxima. С индексом первоначального качества 85 PP100 он обошел не только своих прямых конкурентов, но и представителей премиум-сегмента.
Прежде, чем назвать лидеров в классах, надо оговориться, что это за индекс и какого такого начального качества. Первоначальным в данных исследованиях считается период 90 дней с момента приобретения автомобиля. Индекс PP100 отражает количество претензий к автомобилям со стороны владельцев в среднем на сотню экземпляров этой модели. Соответственно, чем меньше выявленных проблем, тем меньше индекс PP100, тем выше качество автомобиля.
Среднерыночное значение в 2021 году 162 PP100, у Nissan Maxima оно почти в два раза лучше и минимальное по рынку в нынешнем сезоне. С этим индексом Maxima и стала победителем и в своем классе, и среди всех классов и сегментов рынка. Ниже среднего и показатели всех победителей в классах. А ими в сезоне 2021 стали:
Малый класс – Hyundai Accent
Малый класс премиум – BMW 2 Series
Компакт-класс – KIA Forte
Компакт-класс премиум – Lexus RS
Средний класс – Nissan Altima
Средний класс премиум – Cadillac CT5
Верхний сегмент среднего класса премиум – Genesis G80
Спорткары премиум – Chevrolet Corvette
SUV малого класса – KIA Soul
SUV малого класса премиум – Lexus UX
SUV компакт-класса – KIA Sportage
SUV компакт-класса премиум – BMW X4
Среднеразмерные SUV – Nissan Murano
Среднеразмерные премиальные SUV – Lexus RX
Верхний сегмент среднеразмерных SUV – KIA Telluride
Верхний сегмент среднеразмерных премиальных SUV – BMW X6
Полноразмерные SUV – Toyota Sequoia
Полноразмерные премиальные SUV – BMW X7
Минивэны – KIA Sedona
Среднеразмерные пикапы – Jeep Gladiator
Полноразмерные пикапы – Toyota Tundra
Полноразмерные тяжелые пикапы – Ram 2500/3500
Исследование 2021 USA Initial Quality Study проводилось с февраля по июль 2021 года, результаты основаны на ответах от 110 827 покупателей и арендаторов новых автомобилей по истечении трех месяцев эксплуатации. Участники исследования отвечали на 223 вопроса, разделенных на девять традиционных категорий (информационно-развлекательная система; функции, элементы управления и дисплеи; внешний вид; помощь при вождении; интерьер; трансмиссия; сиденья; опыт вождения; и климат) и три новых, учитывающих проблемы, вызванные внедренными технологиями и услугами.
Среднерыночный показатель качества в сезоне 2021, как уже отмечалось, 162 PP100 – на 4 балла лучше, чем в прошлом году.
Материал впервые опубликован на сайте журнала АВТОСОЮЗ
#автосоюз #авто #качество товара #рейтинги #премиум авто #suv #nissan #toyota #hyundai #kia