Настолько обычное действие - показ квартиры - иногда оставляет в памяти такую боль, как будто проживаешь её вместе с клиентом.
Я эмоциональна, я легко чувствую чужое настроение, я никак не могу "обрасти" защитной оболочкой, чтобы не принимать все близко к сердцу.
Сегодня будет история от моей коллеги Натальи, с которой у меня много общего, настолько, что этот рассказ пишу так, как если бы пережила это сама.
Самый обычный день, звонок с пожеланием посмотреть квартиру. Интересный момент, у квартиры нереально завышена цена.
Это был первый позвонивший, который захотел ее посмотреть...без вопросов о торге сразу.
Довольно дорого это было для угловой двушки с частичным ремонтом.
Подъехала чуть раньше, стою около подъезда, осматриваюсь. Не люблю я этот район...безлюдно тут, обшарпанные дома утопают в густой зелени, какой-то беспросветностью веет.
Приехала покупатель, назовем ее Анна, скромного вида худенькая молодая женщина, в светло-голубых глазах которой, как пели в песне, "казалось, будто дождь прошел".
Открываю квартиру, приглашаю ее зайти и уже вижу, как неловко и словно боясь, женщина заходит.
Я что-то говорю ей, а она меня не слышит...она словно погрузилась в другую реальность и пошла сразу в комнату.
Сан.узел, кухня и одна комната в квартире были в финальной стадии ремонта, а вот одна комната была не тронута и от нее веяло историей. Лакированный шкаф, тумбочка с вязаной крючком салфеткой, старомодный диван и комод. В углу стояла открытая большая коробка, в которой были, видимо, личные вещи прежних владельцев.
Понимая, что покупатель из категории внимательно и долго осматривающих, я прошла на кухню, чтобы ответить на звонок и не мешать ей.
Захожу в комнату и вижу Анну, которая держит в руках старенький фотоальбом и...плачет.
- Вам плохо? - я пытаюсь понять, что же произошло в тот момент, пока я была на кухне.
- Это квартира моей бабушки. А это наш фотоальбом....
Я стою и не понимаю, как же это возможно?
Такова оказалась история ее семьи и этой квартиры:
Когда бабушки не стало, то моя старшая сестра продала эту квартиру, она ведь была ей подарена ещё при жизни бабушки.
Продажа была такой стремительной и неожиданной, что мы узнали об этом уже после всего случившегося. Мы даже не успели ничего забрать из бабушкиных вещей. Теперь я понимаю, почему мама так осуждала мою сестру и даже прервала с ней отношения.
Галя всегда хотела уехать отсюда, ей всегда было душно в нашем городе, она была уверена, что рождена для чего-то большего, чем скучная работа в бухгалтерии местного завода. Быстренько продав квартиру, она подалась в столицу искать лучшей жизни.
Теперь вот я ищу жилье. Случайно увидела в объявлении знакомый адрес, подумала, что речь о соседней квартире, но когда вошли, поняла, что это именно бабушкина.
Вот и сошёлся пазл ...
Купившие квартиру у Гали, предполагали поселить в ней свою бабушку, забрать ее из деревни, чтобы она жила рядом и под присмотром.
Личные вещи прежней владелицы собрали в большую коробку...просто не знали, что с ними делать, там ведь были и письма, и фото, и иконы, а Галине было все равно, как с этим поступят покупатели.
Ремонт начали...Но бабушка долго отказывалась переезжать, пока не умерла в деревне в своем доме. Все это время квартира, купленная как долгосрочная инвестиция, так и стояла в ожидании согласия бабушки...
Кто знает, может потому и прожила она многие годы, что не согласилась так резко переехать в новую обстановку в город.
Одна такая светлая и душевная история оказалась самой читаемой в моем блоге...более 100 000 человек прочитали до конца.
Ехала я домой и не могла выкинуть из головы эту историю...
Представляю, как больно было Анне всколыхнуть в памяти все пережитое. И как приятно было обрести частичку своей семейной истории. Ведь собственники позволили забрать ей личные вещи бабушки.
____________________________
Хочу сделать небольшой акцент. Что тронуло во всей этой истории лично меня.
Семейный фотоальбом...Что руководило человеком, спешно продавшим жильё?
Как можно, продавая квартиру, не забрать оттуда ни личные вещи, ни фотографии родных, ни иконы...
КАК МОЖНО??? Мы люди или кто?
P.S. Узнав эту историю, собственники сделали хорошую скидку, чтобы у Анны хватило средств на приобретение этой квартиры и восстановление семейной истории.
Да, бывает и так)