Найти в Дзене

Как не облажаться с планировкой помещения под пункт выдачи заказов?

Всем привет! Продолжаем готовиться к открытию вашего прибыльного ПВЗ 😎
Итак, вы нашли помещение в хорошей локации и отправили заявку. Вашу заявку одобрили и прислали отрисовку с планировкой вашего будущего ПВЗ. Да, вы все правильно поняли, планировку для вас отрисуют специалисты Озон, но не спешите радоваться, тут могут быть нюансы...
Любое помещение будет разделено на 2 зоны: клиентская и складская, где будут храниться коробки.
Если помещение изначально разделено на 2 части несущей стеной, которую нельзя снести, очень важно, чтобы складская зона была хотя бы 20 м2. В противном случае вероятнее всего ваш ПВЗ захлебнется в сезон и коробки придется размещать в клиентской зоне, за что может прилететь претензия. Что в дальнейшем может привести к расторжению договора с вами.
Если же у вас помещение со свободной планировкой, специалист в лучшем случае поделит его 50/50. У нас так было: помещение 80 м2 разделили ровно напополам. К-клиентоориентированность)
Решили не устраивать лаундж зону и

Всем привет! Продолжаем готовиться к открытию вашего прибыльного ПВЗ 😎
Итак, вы нашли помещение в хорошей локации и отправили заявку. Вашу заявку одобрили и прислали отрисовку с планировкой вашего будущего ПВЗ. Да, вы все правильно поняли, планировку для вас отрисуют специалисты Озон, но не спешите радоваться, тут могут быть нюансы...
Любое помещение будет разделено на 2 зоны: клиентская и складская, где будут храниться коробки.
Если помещение изначально разделено на 2 части несущей стеной, которую нельзя снести, очень важно, чтобы
складская зона была хотя бы 20 м2. В противном случае вероятнее всего ваш ПВЗ захлебнется в сезон и коробки придется размещать в клиентской зоне, за что может прилететь претензия. Что в дальнейшем может привести к расторжению договора с вами.
Если же у вас помещение со свободной планировкой, специалист в лучшем случае поделит его 50/50. У нас так было: помещение 80 м2 разделили ровно напополам. К-клиентоориентированность)
Решили не устраивать лаундж зону и вам не советую.
Минимум для клиентской зоны 10 м2, желательно побольше: 15-20 м2. Но не больше!
Стоит предусмотреть сразу 2 примерочные, можно сразу не ставить, но сделать возможность ее установки в дальнейшем. При работе с wb очень много заказов будет с одеждой и обувью, одна примерочная в сезон будет постоянно занята.

Планировка помещения 35 м2, изначально его разделили по синей линии. Предложил сократить клиентскую зону и нам пошли на встречу.
Планировка помещения 35 м2, изначально его разделили по синей линии. Предложил сократить клиентскую зону и нам пошли на встречу.

Рабочих мест для сотрудников лучше тоже предусмотреть сразу 2. Да, можно не ставить технику и стол сразу, но при росте объемов будет проще расшириться, чем переделывать все.
Складская зона чем больше, тем лучше в рамках разумного.
Думаю у вас все получится! задавайте вопросы в комментариях, если остались вопросы по планировке помещения.