WaasMedic Agent сильно нагружает диск — что это и как исправить

Принесли нам ноутбук с Windows 10. Жалобы: работать невозможно, тормозит. Так оно и было — HDD «забит» под 100% и выше. В процессах Диспетчера задач на столбике «Диск» все в красной зоне.

Отклика никакого. Забавно: тыкаешь туда-сюда, а система отвечает через десятки секунд. Или не отвечает.

WaasMedic Agent сильно нагружает диск — что это и как исправить

Win10 и обычный диск — так себе развлечение. Даже песня. Только печальная. Лучше бы поставить SDD, тогда хоть как-то пользоваться можно.

Один из «лидеров» по захвату ресурсов — процесс «WaasMedic Agent Exe». Именно он давал высокую нагрузку.

Что это за зверь? Системная служба, которая исправляет и защищает другие служб, связанные с Центром обновления Windows.

Задачи службы Medic

• основная (по официальной информации) — обеспечить простой и не отвлекающий пользователя процесс обновлений;
• вторичная (вытекает из названия) — включать отключенные системные компоненты, имеющие отношение к установке обновлений.

Почему процесс вызывает нагрузку

• в данный момент происходит загрузка, подготовка или установка обновлений: по завершению все должно вернуться к норме;
• попытки службы исправить внесенные сторонними инструментами изменения в систему обновлений;
• конфликты с другим ПО/настройками;
• системные сбои, повреждения системных файлов.

Что делать, если WaasMedicAgent грузит систему

1. Закройте все программы и оставьте устройство включенным.

Есть шанс, что запущенная проверка завершится автоматически, и ваш аппарат оживет.

2. Временно отключите антивирус.

Также рекомендуется удалить недавно установленные программы, которые могут вмешиваться в работу ОС.

Параметры ПК — Обновление и безопасность — Безопасность Windows — Защита от вирусов и угроз

Для стороннего антивируса отдельной командой на приостановку защиты. Например, для программ Kaspersky Security:

Приостановка защиты Kaspersky Security

3. Проверьте диск на ошибки и запустите проверку целостности системных файлов, хранилища компонентов.

chkdsk c:

Проверка выполняется в режиме чтения. Перед исправлением ошибок (ключ «/f») рекомендуется сделать контрольную точку восстановления системы и копию важных данных. В этом режиме при проверке системного диска потребуется перезагрузка.

Запуск проверки диска

Желательный ответ: «Windows проверила файловую систему и не обнаружила проблем. Дальнейшие действия не требуются».

sfc /scannow

Проверка целостности всех защищенных системных файлов и замена неправильных версий правильными

dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM — Deployment Image Servicing and Management или система обслуживания образов развёртывания и управления

Ожидаемый результат проверки — повреждений хранилища компонентов не обнаружено. Для исправления ошибок запускается другая команда:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

На компьютере также должен быть доступ в Интернет, чтобы автоматически скачать и заменить файлы повреждённых или отсутствующих компонентов эталонными версиями файлов (библиотек) из Центра обновлений.

Процесс сканирования и восстановления компонентов может быть довольно длительным (30 минут или более). Если восстановление выполнится успешно, появится сообщение:

Восстановление выполнено успешно. Операция успешно завершена.

The restore operation completed successfully. The operation completed successfully.

Журнал сканирования и восстановления системных файлов утилиты DISM находится здесь:

C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log

4. Откройте встроенный инструмент устранения неполадок.

Параметры ПК — Обновление и безопасность — Устранение неполадок — Дополнительные средства устранения неполадок — Центр обновления Windows

Запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows

5. Запустите программу очистки диска с помощью cleanmgr.

Желательно, чтобы на вашем диске было 15% и более свободного пространства от общего объема. Подробнее — в статье «Как безопасно очистить Windows 10 без сторонних программ».

6. Откройте Центр обновления, выполните поиск по кнопке «Проверить наличие обновлений» и дождитесь окончания.

Параметры ПК — Обновление и безопасность — Центр обновления Windows

Проверить наличие обновлений

7. Крайний (нерекомендуемый) вариант — отключение WaaSMedicSvc (Служба Medic центра обновления Windows).

Откройте редактор реестра regedit от имени администратора, поставьте значение в разделе настроек службы: «Start» = «4» (REG_DWORD).

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WaaSMedicSvc

Отключение автоматического старта для WaaSMedicSvc (Служба Medic центра обновления Windows)

Перезагрузите ПК.

Как правило, процесс запускается периодически, когда система посчитает необходимым, и при штатной работе не должен создавать сверхнагрузки.

Вас также может заинтересовать:

• Защитник Windows 10 грузит систему — как ограничить использование процессора.
• Как отложить установку обновлений в Windows 10.
• Так работать невозможно или случай с Windows Defender.

_____________________________________

⚡ Подписывайтесь на канал или задавайте вопрос на сайте — постараемся помочь всеми техническими силами. Безопасной и производительной работы в Windows и 1С.