Начинаю публиковать серию статей про то, как общаться с людьми. Делюсь своими наблюдениями, основываясь на проверенных фактах и данных различных мониторингов.
Я более 10 лет работаю в сфере организации мероприятий различного уровня: от тренингов до межрегиональных форумов и фестивалей. Целевая аудитория организованных мною мероприятий от 12 до 60 лет. Признаюсь сразу, с детьми младше 10 лет не проводила ничего, но воспитываю сына 9 лет, "экспериментирую" некоторые методики воздействия на нем, но в основном с учетом собственных наблюдений.
Итак, как писала ранее в своей статье есть такое понятие, как Теория поколений. До недавнего времени я о ней не знала, но подозревала, что разные поколения в моей семье воспитывались по-разному и всегда хотелось разобраться в этом и исследовать закономерности. Основоположниками Теории поколений стали американские исследователи Нейл Хоу и Уильям Штраус. И аж в 1991 году они разработали концепцию, основой которой было расхождение философии людей разного возраста.
Ведь каждые 20-25 лет в истории нашей страны и в мире в целом происходили различные "потрясения": экономический рост, инфляция, дефолт и заново. Все эти факторы влияли на формирование взглядов того молодого поколения, которые становились "заложниками" ситуации и тем самым формировали систему ценностей для новых поколений.
В этой статье хочу привести примеры окружающих нас людей, опираясь на Теорию поколений.
Коротко о всех существующих на данный момент поколениях:
- 1901-1925 - величайшее поколение
- 1925-1944 - молчаливое поколение
- 1944-1967 - поколение бэби-бумеров
- 1967-1984 - поколение Х
- 1984-2000 - поколение Y (миллениалы)
- 2000-2011 - поколение Z
- с 2011 - поколение альфа
Хочу отметить, что сначала временной период поколений составляет 25 лет, а уже ближе к нашему времени чуть больше 10, это еще раз доказывает то, что в современном мире стремительнее развиваются все сферы, в том числе и социальные вместе с технологичными.
Поколение Х
Представители которых на данным момент составляют больший процент в рабочих коллективах. Исходя из тех исторических процессов, в которые они выросли и были воспитаны в "послевоенное" время, они стали менее доверчивы к политике и государству, все новое и технологичное осваивают с трудом. Работают исключительно ради благосостояния себя и своей семьи, нежели государства и общества в целом.
Способны работать с большими объемами информации. В рабочем процессе также можно поручать им ответственные задания и быть уверенными в 100% их выполнении. Также среди данного поколения много лидеров, готовых организовать любой процесс в оптимальные сроки, но четко в рабочее время, так как ненормированный рабочий день не для них.
Поколение Y
"Миллениалы" как их еще называют, все потому, что они родились на стыке тысячелетий (от слова "миллениум"). Данное поколение выросло в непростое время: перестройка, войны и эпидемии. Однако на их "взросление" пришелся и глобальный прогресс в информационных технологиях, что положительно сказался на данном поколении, они быстро его "приняли".
Поколение игреков кардинально отличается от своих предшественников, так как появляется возможность выбора в профессиях, то есть в этом поколении больше встречается выпускников педагогических вузов, которые не спешат идти работать в школу учителем, а пытаются использовать свои образовательные навыки в других "универсальных" сферах.
Это поколение уже начинает рассматривать работу с точки зрения "интереса" и возможностями саморазвития. То есть они могут в поисках "своего" призвания перепробовать много мест работы, пока не найдут "удобное и комфортное" для себя. Их не волнует количество записей в трудовой книжке, в отличии от предыдущего поколения Х.
Данной категории сотрудников можно поручить дело, где важным является результат, они с ним быстро справятся. А также они разносторонне развиты, поэтому иногда могут предложит много творческих идей или несколько форматов решения проблемных ситуаций.
Поколение Z
Или "зумеры" - поколение стартаперов и креативных предпринимателей. Относительно предыдущих поколений, данное поколение выросло на всем готовом: компьютерные классы с новым оснащением, удобный и повсеместный доступ к Интернету. Для них не существует шаблонов и принципов, работают "по кайфу".
Это поколение как буду-то родилось со смартфоном в руках, знают где и как его включить и пользоваться. Так как их воспитывает Интернет (всевозможные соцсети), у большинства представителей не было детства " в песочнице и во дворе"? поэтому им сложнее работать в команде, это нужно учитывать при работе с ними.
Отличие этого поколения еще и в том, что им не принципиален комфорт в рабочем процессе, им наоборот, интересно все, что приносит новые ощущения и эмоции. И они могут поделиться этими эмоциями в соцсетях. Но и большинство представителей данного поколения скорее всего не смогут ответить на вопрос "кем вы видите себя через 5 лет", или ответят фразами своих родителей, не задумываясь.
Представителям поколения Z сейчас около 20 лет, поэтому если вдруг в вашем коллективе появляются такие сотрудники, то поручите им развитие соцсетей или создание и ведение новых проектов. Поверьте, у них получится вас удивить, потому что их представления о жизни не ограничены привычными для предыдущих поколений рамками и штампами. Они обязательно предложат что-то иное, до чего вы и не смогли бы догадаться, будучи на их месте. Используйте их "дар" по назначению, не забивайте в угол.
Поколение "альфа"
Про них я писала в предыдущей статье. Это сегодняшние дети, которые в будущем вырастут тоже с определенными особенностями для коллективной работы и общественного признания. Посмотрим, изучим.
Резюмируя, для создания комфортных условий работы в коллективе, в случае если вы руководитель, используйте индивидуальные подходы к каждому поколению и эффективно распределяйте обязанности с учетом их особенностей. Каждый представитель своего поколения обязательно полезен в том или ином проекте.
Далее буду публиковать подробно форматы организации работы в коллективе и командного взаимодействия. Следите за публикациями.