Каждый владелец кошки или собаки сталкивается с серьезной проблемой, с кем оставить своего шерстяного друга. Если есть родственники и близкие друзья, с которыми ладят животные и которые готовы взять на себя бремя ухода за хвостиком — проблема решена. Но если таковых нет — остается только платная передержка. А это уже дополнительные трудности — помимо финансовых трат, животные получают стресс, отправляясь в незнакомое место, к незнакомым людям. Понимая все эти трудности, все больше владельцев гостевых домов, гостиниц и мини-отелей идут навстречу хозяевам и разрешают гостям не разлучаться с домашними животными даже во время отпуска. Но для размещения в номере пушкинистов существуют определенные правила.
Подробнее об этом корреспонденту сервиса бронирования жилья для отдыха TVIL.RU рассказал владелец мини-отеля «Анна-Виктория» Евгений. Уютный отель с газоном. Зоной барбекю и беседками для отдыха расположен в крымском селе Черноморское. Средство размещения пользуется популярностью у туристов - по середину августа все номера уже забронированы.
— Когда мы только открыли наш отель, у нас останавливались гости с разными собаками, в том числе и крупных пород, - рассказывает Евгений. — Но каждый раз это были очень обученные, воспитанные животные, которые не создавали неудобств другим отдыхающим. Сейчас мы, в основном, разрешаем останавливаться гостям с мелкими животными. У нас у самих есть маленькая собачка, которая проживает при отеле.
— Почему сейчас вы предпочтение отдаете именно маленьким собачкам? С чем связаны эти правила?
— У нас останавливаются, в основном, семейные туристы. Поэтому на территории всегда много маленьких детей. Некоторые из них пугаются больших собак. Чтобы не травмировать детей, мы не решили остановиться на собачках мелких пород.
— Если кто-то решит приехать с кошкой — вы разрешите?
— Конечно. У нас уже была такая ситуация. Женщина месяц отдыхала в отеле с котом. Хозяйка выгуливала своего питомца на поводке.
Каждая ситуация особенная и относится к ней надо также. Все зависит подготовленности животного, его воспитания и готовности хозяина нести за него ответственность. Поэтому к каждому клиенту у нас индивидуальный подход. Мы изначально обговариваем все нюансы, а уже после принимаем решения. Поэтому для того, чтобы отдыхать у нас с животными, нужно сначала созвониться с мини-отелем и мы обсудим все возможные варианты.
— Какие условия должны соблюдать владельцы животных?
— Самое главное — хозяева должны сами ухаживать за своими питомцами. Если выпускают побегать по двору — у нас своя территория — то и убирать за животным должны без напоминаний. Чтобы газоны оставались чистыми и другим гостям было комфортно.
Конечно, ответственность за сохранность внутреннего убранства номеров также возложена на хозяев. Если животное порвало мебель или стены — придется это компенсировать.
— «Анна-Виктория» предоставляет дополнительные услуги для животных? Например, можно ли у вас арендовать лежанку, миску и пр.?
— Нет, такого сервиса у нас нет. Поэтому владельцы животных должны сами позаботиться о своих питомцах и подготовить все, что может понадобиться им в дороге и во время отдыха. Мы выделим место для миски и поилки, где будет удобно собаке и окружающим.
— Есть ли какие-то особые правила размещения? Разрешаете ли вы оставлять животное в номере при отсутствии хозяев?
— И снова скажу, что каждый случай индивидуален. Был эпизод, когда к нам заселились гости с маленькой собачкой, которая непрерывно лаяла. Потом семья уехала на пляж, а животное оставили в номере. И все эти часы — с утра до обеда, пока хозяева отдыхали, их собака заливалась лаем и выла в одиночестве. Это недопустимо. Конечно, я могу открыть номер дубликатом ключа и вывести животное на прогулку, но это будет неприятно для всех. Людям не понравится, что я вхожу в их номер, собака может также получить стресс.
Но есть и другие ситуации, когда ты даже не понимаешь, что у гостей в номере есть животное — настолько тихо оно себя ведет и не мешает другим отдыхающим. Я понимаю, что у многих людей нет возможности оставить собаку с кем-то дома или они не хотят травмировать ее на передержке с незнакомыми людьми. Но владельцы животных должны воспитывать своих питомцев и заранее готовить их к поездке и проживанию в незнакомом месте, а также общению с другими животными и людьми. Даже маленькая собака должна быть обучена и социализирована.
Если все эти правила соблюдаются — гости с животными чувствуют себя у нас комфортно, как и отдыхающие без животных.
Автор: Нина Куряшкина, журналист сервиса бронирования жилья для отдыха TVIL.RU.
Больше интересного и важного об отдыхе и путешествиях на канале TVIL.RU в Яндекс.Дзен.
Подписывайтесь на рассылку в мессенджере Вконтакте и Одноклассники. Присылаем подборки мест для отдыха, скидки и интересное чтиво на досуге.
