Хотела заплатить за вид, а получилось заплатить лишь за пафос. Теперь могу говорить, что ночевала в гостинице в небоскребе Москва-Сити. Вот только вида из окна не было, да и прочих минусов столько, что осталось ощущение, что меня очень жестко облапошили. Остается только вспомнить, что опыт бывает либо платным, либо небезболезненным.
Я ехала в Москву с дочкой с двумя ночевками и первую ночь мы останавливались в любимом и проверенном годами недорогом, но качественном "Космосе". Если бы я знала, как все будет в дорогом небоскребе- осталась бы там.
Заранее сразу при бронировании я уточнила, что у нас будет позднее время заезда и спросила про завтраки, которые оплачиваются отдельно по 590 рублей. Хотела узнать, что в него входит, чтобы спланировать завтрак или в отеле, или, наоборот, в кафе.
Мне ответили, что с вариантами завтраков я смогу ознакомиться на ресепшене при заезде. Ну ок, подумала я. Это ж не гостевой домик на трассе М4, это же отель в центре Москвы, да еще и с хорошим рейтингом. Знала бы, как я ошибаюсь.
Но расскажу по порядку.
Еще днем, около 14 часов мне позвонила девушка-администратор, с вопросом:"где вы"? Оказалось, что меня почему-то ждут к заселению к самому началу, то есть к 14 часам, хотя при бронировании я указала, что буду вечером. Видимо тот, кто занимается бронью никак не общается с администратором. Но в любом случае, странноватое поведение для гостиницы- звонить так вот днем...
Предупредив, что будем мы все же вечером, прощаюсь. Нагулявшись, приезжаем в Деловой центр, находим башню Империя, (это которая с овалом на фасаде) и, пройдя охрану, поднимаемся на скоростном лифте на 48 этаж. Уши заложило, прямо как в Останкино. Ух, круто, думаем мы с дочкой, сейчас мы будем хоть одну ночь жить в крутом-прекрутом месте...
Сомнения возникли сразу после ресепшена... Узенький коридор, несколько комнаток, отделенных дешевыми межкомнатными дверьми..
В и без того узком коридоре- гладильная доска. Утром на ней гладил свою футболку полуодетый товарищ из соседнего номера. Сомнительное дополнение к моему утреннему кофе.
Несколько номеров, расположенных почти дверь в дверь. Нам во второй.
Это точно гостиница за 10 тысяч в сутки? Сомневаюсь. Ну да ладно, я же плачу за номер, а не за коридоры. Наверное, там- шикарно.
Ну.. номер как номер. Очень все спокойно и безлико, но вроде довольно уютно. Вроде...
Зеркало, холодильничек с минибаром, столик с чайником и не очень чистой посудой. Я побрезговала ею воспользоваться, а заниматься мытьем не хотела. Лампа на тумбе.
В холодильнике- продукты минибара. Ну очень скромно и ... ну серьезно? АльпенГольд? Шоколадки по 35 рублей? Я сладкое почти не ем, тем более такое, но для приличия могли бы что-то посолиднее положить.
Но это, конечно, не самое большое разочарование, а, наверное,самое мелкое. Потому как главное, за что платишь деньги в отеле на 48 этаже- это вид. И он, наверное, мог бы быть неплох, если бы не запотевшие окна!!!!
Окна запотевают внутри стеклопакета, как выяснилось, происходит это каждый раз после дождя или просто в сырой день, а длится 2-3 дня... Но никто, разумеется, об этом вас не предупредит. А если тариф, как у меня, невозвратный, то даже никаких извинений не будет. Словно все так и должно быть.
Справедливости ради, замечу, что одно окно все же давало возможность увидеть хоть какую-то красоту ночной Москвы с высоты полета, потому что повезло и оно запотело чуть меньше. Второе же непрозрачно как густой туман.
Дальше разочарования следовали одно за другим. Неотстиравшееся пятно на белом белье? Да нормально в отеле за 10 тысяч.
Думаете, я сделала снимок не в этом отеле? Держите фото с их фирменной папкой, специально пересняла, подумав, что это такой треш, что мне не поверят.
Вечернего администратора в это время не было на стойке, а я слишком хотела спать, что не стала уже заниматься этим вопросом и ждать или вызванивать. В остальном белье было явно стираным, поэтому я просто легла спать с мыслью, что в отеле "уровня хостел", за 10 тысяч я все равно еще не ночевала.
На этом фоне расслаивающиеся абажуры, лампочки в настольных светильниках с ярким холодным светом, создающим дискомфорт - это уже ерунда.
Ерунда и засаленные некогда стильные кресла
И разваливающиеся радиаторы центрального отопления
И грязные стены (неужели, если не отмывается, нельзя закрасить???)
Мятые шторы все в зацепках ...
Все это создает такое общее ощущение дешевизны ... Может хоть санузел будет приличным? Вроде нормально, полотенца чистые, сантехника тоже.
У зеркала лежат зубные наборы, на стене ядовитых цветов мыло и шампунь в дозаторах.
Но погодите, что это? В душевой плесень... Серьезно? при оплате в 10 тысяч за ночь нельзя не только покрасить стены и погладить шторы, но и элементарно вывести плесень???
Зато в коридоре ждут новые тапочки. Самые дешевые, правда, даже дешевле, чем в дорожном наборе от РЖД и халаты мятые и жесткие, такие, что их неприятно даже трогать, зато с символикой отеля. Мы же помним, что платим за пафос и понты.
Но, делать нечего, мы устали, номер оплачен, ночевать где-то надо. Может хоть утро нас порадует. Но утром окна лучше не стали, а плесень не исчезла.
Кстати, с завтраками тоже не повезло. я не просто так упомянула в начале, что уточняла про них еще при бронировании.
При заселении я решила уточнить, какие есть варианты завтраков, на что администратор сказала, что завтраки можно заказать только сильно заранее, поскольку отель маленький и продукты закупаются под каждого гостя и при позднем заселении мы уже ничего не можем выбрать, правда, она может предложить нам завтрак с омлетом, поскольку эти продукты есть в запасе...
Все-же мотельчик на трассе, судя по подходу.
Я отказалась от омлета за 590 рублей, решив, что не зря заглянула с дочкой в пекарню и взяла сырники. В отеле заказала лишь кофе за 150 рублей, оно оказалось единственным, что было действительно неплохо. Хотя при таком фейле с окнами в номере кофе с пирожным неплохо бы в качестве комплимента предлагать всем гостям.
В общем, гостиница, нагнавшая на себя столько пафоса оставила у меня ощущение полного ммм... даже сложно подобрать цензурное слово, пожалуй наиболее подходящее: фальсификация. Как купить кроссовки "аБибас" за 10 тысяч в подземном переходе, или футболку "долькиКабана".
Недавняя гостиница в Ялте за 1150 рублей была такого же уровня. Ах да, здесь так же, как там, в дешевом отеле, очень сильная слышимость между номерами, в итоге мне мешал спать храп из соседнего номера.
Кстати, на этом же этаже соседнее помещение так же находится в аренде, только там не дорогущий отель, являющийся по факту дешевой подделкой, а действительно недорогой хостел.
Хотя, когда я сунула свой любопытный нос в приоткрытую дверь, этот хостел вызвал даже большую симпатию, чем то, где ночевали мы.
Одно знаю точно, если вы хотите в Москве приличный номер с шикарным видом, то стоит выбрать не отель Панормама Сити. Лучше обратите внимание на проверенный "Космос" на ВДНХ. Там за те же деньги можно переночевать 2-3 раза, да еще получить действительно приличный номер и шикарный завтрак по системе шведский стол. А в понтовом Панорама Сити- полное разочарование.
Вот еще короткое видео, чтобы цельность картины была немного понятнее.
Кстати, я очень радовалась, что за номер мне пришлось заплатить не 11 тысяч, а со скидкой 2 уровня всего 9700, да еще и Букинг обещал за это бронирование бонусами начислить около 2000 на будущие поездки. Может они догадывались, что там - печаль?
Понравилась статья- ставьте лайк, подписывайтесь на канал Необъятная Родина.
Я пишу не только плохое, я пишу честно и у меня нет ни одной заказной статьи, хотя некоторые выглядят как реклама. Но это значит, что мне действительно понравилось, как, например, в гостинице "Космос" или в статье про программу РЖД-бонус