Доставка товаров — это уже неотъемлемая часть любого бизнеса. Для организации эффективной работы по всем правилам законодательства требуются немалые затраты. А что, если мы скажем, что знаем решение, которое позволяет автоматизировать доставку и при этом значительно сэкономить? 💸
В статье расскажем, как, используя всего лишь смартфон с программным обеспечением, повысить качество и скорость работы курьеров. 👇
Зачем нужно автоматизировать доставку
Почему важно не только организовать доставку, но и автоматизировать работу курьеров и операторов? 👫
Во-первых, скорость доставки влияет на конверсию продаж: чем быстрее клиент получит товар, тем выше вероятность повторного заказа. Автоматизация оптимизирует маршруты и график курьеров, что увеличивает скорость доставки и сводит к минимуму опоздания. 🕑
Во-вторых, автоматизация помогает контролировать качество работы курьеров. За счет этого минимизируются спорные ситуации с клиентами и повышается их лояльность (до 90 %). 💏
В-третьих, оптимизация работы вдвое увеличивает выработку курьеров, например, с 8 до 16 заказов в день без расширения штата. 📈
📍 В среднем маршрутизация и автоматическое планирование действий курьера помогают снизить расходы на логистику на 15-20% в год. 📍
Решение для экономной автоматизации доставки
Как организовать доставку так, чтобы получить максимум пользы при минимальных вложениях? 📊
Закон 54-ФЗ обязывает при каждой продаже выдавать чек покупателю, но обеспечивать онлайн-кассами каждого курьера — это дорого.
Предлагаем использовать программное обеспечение DM.Доставка, которое позволяет курьерам работать со смартфонами вместо ККТ. 📲
📌 Как наше решение помогает экономить и автоматизирует доставку:
Чек пробивается удаленно. Закон не обязывает отдавать чек лично в руки клиенту в месте доставки, поэтому можно работать с удаленными или облачными кассами. DM.Доставка поддерживает оба варианта. После оплаты чек приходит клиенту на электронную почту или по номеру телефона. 🚀
Курьер может принимать оплату банковскими картами с помощью смартфона. Для безналичного платежа нужен PIN-Pad (считывающее устройство), а это, опять же, немалые расходы. Но, используя ПО DM.Доставка на смартфоне с модулем NFC, можно принимать безналичную оплату без дополнительного оборудования. 💳
Софт работает с любыми товарами. Даже маркированными кодами Data Matrix, но здесь есть несколько особенностей в зависимости от типа продукции. 🎭
👉 При доставке товаров из фуд-категории (продукты питания) курьеру не нужно ничего сканировать. Коды маркировки считываются в магазине в момент сборки заказа и добавляются в чек. 🍱
👉 Если говорить о фэшн-категории (обувь, одежда), то, как правило, доставляется больше товаров, чем выкупается, чтобы клиент мог примерить и выбрать подходящие варианты. Поэтому коды маркировки не сразу заносятся в чек, а считываются на месте. Для этого вам не нужно покупать сканер! 😳
❗❗❗ В DM.Доставка мы реализовали технологию, которая позволяет считывать штрихкоды камерой смартфона не хуже, чем сканером терминала сбора данных.
Вы можете быстро автоматизировать курьерскую доставку: увеличить скорость и качество работы сотрудников, приумножить клиентов и повысить их лояльность — и при этом значительно сэкономить на покупке оборудования (до нескольких сотен рублей). Для этого достаточно всего лишь установить на смартфон программное обеспечение DM.Доставка. 👍
Если у вас остались вопросы, обращайтесь, наши специалисты с удовольствием вас проконсультируют! 🙋
Звоните! +7 (495) 980-10-69