Рассылки — хороший способ повысить продажи. Но ежедневно людей бомбардируют десятками писем, и большинство из них остаются непрочитанными. Или, ещё хуже, просто отправляются в спам.
Чтобы ваши рассылки открывали и читали, достаточно придерживаться двух простых правил. Присылать письма, только когда есть что рассказать, и предлагать только полезные вещи.
Рассказываем, в каких случаях рассылку стоит запустить — и как это сделать, чтобы читатель не захотел от вас отписаться.
✅ Сезонные новости с подборкой актуальных товаров
Например, если у вас шиномонтаж, ближе к зиме можно прислать письмо о том, что пора менять шины. Предложите «зимний комплект»: щётка для снега, скребок для удаления льда — и всё это с хорошей скидкой.
✅ День рождения клиента
Письма с поздравлениями присылают многие компании, но обычно в них нет ничего, что было бы интересно клиенту. Подумайте о том, что вы можете сделать, чтобы клиент обрадовался. Например, если у вас кондитерская — подарите набор пирожных и заодно предложите скидку на торт.
✅ Интересные обновления
Если у вас появилось что-то новое, не просто перечислите новинки, а расскажите, почему это может быть полезно и интересно читателям. Например, если в вашем магазине появился новый бренд одежды — напишите, чем он известен и за что его любят. А ещё, чтобы подтолкнуть клиентов, можно предложить им промокод.
✅ Специальная акция
Можно, конечно, просто рассказать о скидках, которые у вас есть, — но такие письма люди обычно игнорируют. Зато можно придумать акцию специально для подписчиков. Например, хороший бонус к покупке.
Помните, что в письме можно сочетать сразу несколько способов. Например, рассказать о новинках и мероприятиях, а в конце предложить скидку.