В основе млм бизнеса лежат продажи продукции, но они отличаются от привычных для нас продаж через магазины. Продажи в млм лмновны на персональном подходе к клиенту. То есть Вы просто рассказываете и рекомендуете своим близким и знакомым продукцию, которую сами используете,знаете и любите. По сути.Вы ее им не продаете, а помогаете купить.
Продавать продукцию легко,следуя простому алгоритму:
- Составьте список своих знакомых
Чтобы Вам проще всех вспомнить,просмотрите тех, с кем учились и общались в разные периоды своей жизни. Поверьте, у Вас гораздо больше знакомых, чем Вы думаете.
- Подготовьтесь
Подумайте, какие продукты будут интересны Вашему клиенту, не забудьде взять с собой на встречу необходимые материалы, позаботьтесь о своем внешнем виде и позитивном настрое.
- Выслушайте клиента
Задавайте вопросы и внимательно слушайте своего клиента. Это даст Вам возможность узнать какие у него потребности и соответственно понять, какой продукт ему предложить.
- Презентуйте продукт
Помните, Вы не продаете продукт, а даете человеку возможность решить какую-либо проблемму,поэтому делайте акцент на выгодах, то есть на том, что он получит, купив данный продукт. Дайте клиенту самому попробовать продукт.
- Ответьте на возможные возражения
Дайте возможность человеку высказаться, выслушайте его до конца. Не начинайте спорить. Задайте уточняющие вопросы, чтобы определить, что именно его смущает. Покажите, что Вы разделяете его сомнения. Затем ответьте на возражения, используя свои аргументы.
- Не упустите момент
Готовность человека приобрести продукт, если он сам ее еще не озвучил, можно увидеть по ряду невербальных сигналов (кивок головы, наклон вперед. улыбка и т. д.). И здесь очень важно вовремя проявить инициативу. Твердо и уверенно назовите цену продукта, будьте спокойны и терпеливо дожидайтесь ответа клиента.
- Окажите качественный сервис
Профессиональное и качественное обслуживание клиентов - преимущество продаж. Выпишите клиенту чек, расскажите как правильно пользоваться продуктом, оставьте свою визитную карточку. Ужеляйте своим клиентам внимание и соблюдайте договоренности.
Как видите, прямые продажи - это вовсе не так сложно, как кажется на первый взгляд. Главное = быть естесственным и искренне желать помочь людям.