Чемодан уехал, а вы остались.
Сегодня мы дадим вам инструкцию о том что делать, куда бежать и к кому обращаться.
Ваши действия
1. Напишите заявление, указав: паспорт, рейс, контакты, опишите подробно чемодан и его содержимое.
Обратите внимание, что у вас на руках обязательно должен остаться экземпляр с подписью сотрудника аэропорта.
2. Кроме акта отдайте посадочный талон, бирку багажа, копию паспорта.
⠀
3. Чемодана нет, но отдых портить нельзя, поэтому собирайте все чеки на товары первой необходимости, которые вам пришлось купить, пока не получили багаж.
⠀
4. После возврата чемодана внимательно осмотрите его на повреждения (накануне желательно сделать фото До) и проверьте содержимое. Если что-то пропало, то порядок действий тот же + укажите примерную сумму ущерба. Укажите банковские реквизиты.
⠀
На поиск багажа у авиакомпании есть 18 месяцев, компенсация за повреждение должна быть перечислена в течение 7 дней.
При отказе – идите в суд.
Чтобы записаться на БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ, загляните на наш сайт или позвоните по номеру 89032077876.
***
Подписывайтесь на страницу Смирновы КЕ в Яндекс.Дзен и читайте самые интересные факты и истории о решении правовых проблем в России
⠀