Увидели рекламу быстрого и дешевого интернета и захотели воспользоваться предложением? Для этого придется сменить провайдера. Расскажем, как это сделать, куда идти и стоит ли вообще затевать данное мероприятие.
Причины смены провайдера
Когда пользователя все устраивает, он не хочет ничего менять: зачем создавать себе дополнительные проблемы и тратить время? Но в ряде случаев реклама вызывает у абонентов интерес, особенно, когда их действующий тариф далек от идеала. Почему некоторые хотят сменить провайдера:
- низкая скорость передачи данных;
- плохой сигнал;
- высокая стоимость услуг;
- маленькие лимиты;
- отсутствие дополнительных видов сервиса.
Всем нам хочется, чтобы было дешево и качественно. Одним из лидеров по подобным предложениям для абонентов является МТС. У компании огромный выбор тарифов с безлимитным интернетом, бесплатными минутами и смс и цифровым ТВ — и все это в одном тарифе.
Пошаговая инструкция для смены провайдера
Окончательно решили перейти к другому оператору? Позвоните на горячую линию и оставьте заявку. У некоторых компаний (Билайн, МТС, Ростелеком) можно заполнить форму на сайте, и оператор перезвонит вам сам. В разговоре уточните следующие моменты:
- Возможно ли подключение по вашему адресу?
- Нужно ли платить за подключение отдельно?
- Что входит в указанную абонентскую плату?
- На каких условиях предоставляют оборудование: wi-fi-роутер и ТВ-приставку?
- В каком режиме работает техподдержка?
- Есть ли функция обещанного платежа?
- Можно ли оплачивать услуги без визита в банк?
- Обязательно ли ехать в офис для подписания договора?
- В какое время приезжает монтажник?
Мы постарались перечислить наиболее важные моменты. Если у вас есть свои вопросы, задавайте их, не стесняясь: оператор все расскажет подробно.
Обычно клиентам идут навстречу и позволяют самим выбрать, в какое время принять специалиста по подключению. Сама процедура занимает немного времени: если оптоволокно уже протянуто по этому адресу, монтажник быстро подключит интернет и настроит роутер, компьютер, ТВ-приставку. Крупные компании делают это бесплатно.
Как расторгнуть договор с предыдущим провайдером
Позвоните на горячую линию своего оператора и уведомите его о расторжении договора. Никаких бумаг подписывать не придется: вас просто отключат от сети.
Зачем уведомлять провайдера, можно просто перестать платить? Часто компании, желая удержать клиента, пытаются его заинтересовать выгодными условиями. Возможно, вам предложат более привлекательный тариф. Подумайте: сменить тариф проще, чем заново подключаться к интернету. Кроме того, если не оповестить оператора, вам могут продолжить начислять абонентскую плату. Будет неприятно узнать через несколько месяцев о накопившемся долге.
Ставьте 👍, если статья понравилась. Подписывайтесь на наш канал и читайте полезные материалы про домашний и мобильный интернет.