Анна неуверенно подошла к автосалону. Прошла через огромный вестибюль, который был полон разных автомобилей и встала перед стойкой администратора. За ней стояла молодая девушка и была чем-то занята. Гостья не знала как привлечь к себе внимание и тихо поздоровалась:
— Здравствуйте.
— Чего тебе?
—Из главного офиса меня к вам отправили, стажироваться, вот все бумаги – девушка протянула ей папку.
—Дим, у нас тут пополнение. – крикнула она куда-то в зал.
Медленной походкой к стойке приблизился молодой человек, довольно опрятный. На нём был явно не дешевый костюм.
—Приветствую вас, я Дмитрий – старший менеджер. А вас как зовут и какими вы у нас судьбами? Вообще, давайте на ты.
— Я Аня, стажироваться буду.
—Ну, пройдём, Анна.
Они шли по залу автосалона, мимо менеджеров, которые сидели и «втыкали» в экраны телефонов. Чуть дальше она видела несколько посетителей, которые интересовались автомобилями, вероятно они ждали помощи.
— Почему к ним никто не подходит, мне кажется им нужна помощь?- поинтересовалась девушка.
— Ну их. – махнул парень рукой. – мы уже давно работаем, знаем таких. Они только ходят, смотрят, всё равно ничего не берут, только отвлекают от работы.
— А как они могут отвлекать? – спросила девушка.
— Ты что-то больно мозговитая? Тогда дуй стажироваться. – рассердился парень.
Девушка подошла к посетителю, который стоял около внедорожника. Начала с ним беседу, ответила на все вопросы и предложила тот же автомобиль взять в более лучшей комплектации. Мужчине понравилось обслуживание и он решился брать себе авто.
Администратор и Дмитрий были весьма удивлены первой удачной продаже стажерки:
— Молодец, закрыла мелкого клиента, поздравляю. – с ухмылкой сказал парень.
В ответ девушка лишь молча посмотрела на него и тот тоже умолк.
В зал зашел солидный мужчина в костюме. Все менеджеры, включая Диму побежали к нему со всеми возможными услугами. Мужчина пытался проступиться среди них и гаркнул, они разошлись. Пройдя весь автосалон и не найдя для себя ничего интересного, он покачал головой и покинул зал. Все менеджеры разбежались по своим местам, так же игнорировать потенциальных клиентов. Кроме одного – молодой юноша носился со всеми клиентами и даже сам пытался навязываться к ним, многие уходили, но парень не унывал.
— Кто это? – спросила Анна, кинув взгляд на парня.
— А, Олежик. Тоже новенький. Носится тут, делает вид что работает, будто толк есть от него!
— Вон же он что-то продаёт сейчас.
— А, да это так, случайность. Повезло ему просто.
Вдруг, дверь салона опять открылась, в неё прошла пожилая женщина, по одежде можно было бы сделать вывод, что она живет средне, скорее всего на пенсию. Оглядываясь в поисках помощи, бабушка увидела администратора и подошла к стойке:
— Девочка, помоги мне пожалуйста.
— Что хочешь бабушка, может скорую тебе вызвать? – подшутила администратор.
— Да нет, девочка, чувствую то я себя хорошо, машина мне нужна.
Девушка удивилась и позвала менеджеров. А те умом не далеко пошли от администратора и тоже начали шутить в сторону бабушки.
Вдруг Олег заступился за женщину:
— Постыдились бы хоть. Не видите что старый человек что-ли? Имейте хоть немного уважения, у самих будто бабушек нет, вы к ним так же относитесь?
— А ты у нас сама благородность? Что с ней церемониться, пенсии её даже на кредит тут не хватит, так что зря пришла. А тебе делать нечего, иди и обслужи. – сказал Дима.
—Вот и пойду.
Старушка не стала ждать чьей-то помощи и вышла из салона и села на ближайшую лавочку. К ней выбежал Олег, а вслед и за ним вышла Анна.
— Бабушка, как вы?
— Да возраст уже, редко мне хорошо бывает, но ничего, живу.- улыбнулась старушка.
— А к нам вы зачем наведались, бабушка? – спросила ее Аня.
Оксана Николаевна 17 лет назад потеряла своего единственного сына и не могла с этим смириться. Они редко общались, далеко он жил. Знала только, что был он в гражданском браке, сын у него был, говорил, мол, приедет как нибудь, увидеться всей семье надо. Но так и не случилось встречи.
Как узнала о потере сына, так она не вытерпела и в кому ушла. Пролежала в больнице с два месяца с лишним. 17 лет прошло с того момента, а внука она так и не видела, здоровье уже не позволяло ей так далеко путешествовать. Вот она с каждой пенсии и откладывала понемногу. И вот она ждала внука к себе в гости да подарок хотела ему сделать – машину хочу подарить ему, всё таки скопила не мало денег я, мальчик уже вырос, на той неделе звонил, 18 ему исполнилось. Деньги есть, но не разбираюсь я уж в технике – загрустила бабушка.
Олег не мог оставить женщину в такой беде.
— Зато мы разбираемся и вам поможем, не волнуйтесь бабушка, пойдёмте с нами!
Они вошли обратно в зал, а персонал так и продолжил острить:
— Гляньте ка, Олежик подружку себе нашёл.
— Да замолчите вы уже, ни стыда ни совести, ведёте себя как не знай кто! – ответила им Анна.
— Нашлись здесь защитники нищих. – огрызнулся Дима.
Олег оказал свои услуги бабушке и они вдвоем подобрали прекрасный вариант для ее внука, конечно удовольствие было не дешевое, но бабушке было нежалко.
Они отправились к стойке для оформления договора.
— Наташ. – позвал Олег девушку. – может мы бабушке скидку сделаем, она внуку подарок хочет сделать.
— Какая ей скидка, она же не постоянный покупатель наш, да и не станет никогда. – огрызнулась та.
— Нет конечно, я и так 17 лет копила, чтобы вы мне здесь рычали ещё. – ответила грозно старушка.
Анна тоже возмутилась таким ответом:
— Давайте позвоним директору, у него и узнаем можно ли бабушку обрадовать.
— Вам надо, вы и звоните, я своей работой дорожу и не буду как вы подставляться, бездари.
— Олег, можете вы позвоните, у меня просто телефон сел? – сказала Анна.
Олег согласился, попросил у администратора номер директора – Анны Игоревны и позвонил.
Никто не обратил внимания, что в этот момент зазвенел телефон у Ани.
— Алло, Анна Игоревна, простите за беспокойство, я Олег Быков – менеджер автосалона, у нас тут такой вопр…
— Можете не продолжать, Олег, я знаю вашу проблему. – ответила Анна.
Все менеджеры посмотрели на её и не могли поверить глазам, просто не находили слов.
Убрав телефон в карман, она сказала:
— Вы, Наталия, оформите покупателю скидку в 40% и сегодня же подаёте увольнительное по собственному!
Она повернулась к толпе менеджеров:
— Вы, мои хорошие, получаете выговор и ваше личное дело я тоже затрону. Считайте это мягким предупреждением.
— А вы, Олег, прекрасный человек и работник. С нынешнего момента вы встанете за эту стойку администратора. Cогласны вы с таким предложением?
Олег был в шоке и молча кивнул.
Бабушка тоже была в шоке и поблагодарила Анну и Олега.