Современные реалии вносят свои коррективы в поиск работы и прохождению такого важного этапа, как интервью.
Данную статью я хочу посвятить достаточно банальным, но в тоже время очень важным правилам подготовки к онлайн собеседованию, как со стороны соискателя, так и непосредственно со стороны рекрутера/HR.
Небольшая преамбула: За последние пол года своей работы, я не провела ни одного личного интервью, все собеседования проходили на онлайн площадках. Произведя некоторые подсчеты, могу сказать, что это было более 200 зумов, 30 скайпов (нужно логиниться, не удобно), 15 гугл митингов (только начинаю осваивать площадку) и 3 дискорд интервью (отдельные истории).
За это время я вывела более 70 человек на работу в разные компании России. Сразу скажу, что не все интервью были удачные, бывали очень смешные фейлы, иногда кандидаты и вовсе отказывались от онлайн формата.
К какому же выводу я пришла и чем хочу поделиться - в России люди не умеют проходить онлайн интервью, для нас это что-то новое и непонятное. Что самое ужасное, нас этому никто не учил, обстоятельства резко поменялись, стукнул кризис и каждый начал учиться на своих ошибках, которые при должной информированности можно было бы избежать и сохранить пару нервных клеток.
Правила подготовки к онлайн интервью для соискателей:
- Онлайн площадка. Для начала я советую всем, кто принял решение о поиске работы, особенно на удаленку или в другой город, понять какие платформы сейчас есть и востребованы. На данный момент могу сказать, что топовыми площадками являются - Zoom, Skype и Google Meet, иногда используют Discord (но это скорее в какой-то мега ИТ компании). Итак, скачиваем, устанавливаем на ноутбук и телефон, логинемся, юзаем как работает - Это первый шаг.
- Проверка работы ПО. На мой взгляд это самое главное действие, без которого все остальные шаги просто бессмысленны. Заходим по ссылке, смотрим все ли работает заранее. Далее такую же процедуру проделываем за 30 минут до предполагаемого собеседования. Данный шаг осложняется только тем, что ссылку на зум иной раз рекрутеры отправляют день в день, а иногда и вовсе забывают в большом потоке задач (эту проблему рассмотрим в другой части про подготовку HR).
- Помещение. Далее, после того, как платформа выбрана, а время обговорено, нужно понять где будет проходить собеседование. Лучше всего конечно дома, в отдельной комнате, чем в каком-то людном пространстве, даже если задний фон в нем будет круче. Зачастую соискатели выбирают кафе, дабы не показывать обстановку дома, на мой взгляд это большая ошибка, так как в людном месте вы не можете повлиять на ситуацию, возможно там заиграет музыка, выключится часть света или будут громко говорить за соседним столиком.
- Освещение. Если вы уже знаете, что собеседование будет проходить в вечернее время, лучше заранее побеспокоиться об освещении. Раздобыть настольную лампу или поиграть с режимами освещения в комнате, включить камеру на той платформе, которая будет использована и понять, как вы будете видны наилучшим образом.
- Внешний вид. Лучше всего использовать тот дресс код, который применяется в компании, эту информацию можно заранее уточнить у рекрутера. Если же ответ кэжуал, то огромный совет лучше подходить с умом. Не стоит надевать одежду с пестрыми принтами, они будут отвлекать внимание. Лучше всего что-то однотонное, не мятое и не откровенное. Глубокие вырезы не приветствовались ни оффлайн, ни сейчас онлайн. Ну а самое главное, прошу, одевайтесь не только сверху, но и снизу. Не надевайте пиджак, оставаясь при этом в трусах. Я все понимаю, видно всегда только верхнюю часть, но в интернете уже столько мемов и приколов о том, что каким-то образом собеседникам становятся видны ваши трусы с микки маусом или что-то в этом духе. Это крайне неприятно, лично и может доставить дискомфорт не только обладателям Микки, но и человеку на другой стороне экрана. Лучше одевайтесь полностью :)
- Шумоизоляция. Даже если вы не находитесь в кафе, могут случаться неожиданности, как например громкая музыка у сына, либо передача по телеку у мамы. Важно заранее предупредить всех домочадцев о предстоящем интервью, а за минут 10 еще раз напомнить и громко закрыть дверь. Если Пространств в квартире не много, то лучше всего попросить погулять, либо выбирать время, когда вы будете в квартире один. Бывали в моей практике и действительно факапы, когда собеседовала достаточно солидного мужчину, к которому в комнату зашла думаю мама и очень ласково, назвав его Петрушкой сказала, что все носочки и "нижнее белье" она погладила и убрала в шкаф. Соискателю было явно немного некомфортно и далее общение у нас не заладилось. Естественно бывают и такие обстоятельства, которые вы не можете предсказать, как например ремонт у соседей. В таком случае, лучше сразу предупредить собеседников о том, что такая вероятность есть, чтобы избежать какого-то негатива или раздражения. Предупрежден - значит вооружен.
- Задний фон. В идеале общаться на фоне ровной однотонной светлой стены, конечно же не у всех такое есть, поэтому тут вступают в силу мои личные лайфкаки. Для фона можно использовать не только стену, а также шкаф, штору, а иногда и стол. Да да, именно стол, один раз я проводила собес на даче, где ну абсолютно не было никаких однотонных деловых поверхностей, на помощь пришла смекалка и перевернутый стол. Интервью пришлось проводить на полу, но зато я не упала в грязь лицом перед соискателем (стол был однотонный и светлый, на фоне досок не вещала). Ну на крайний случай, если встреча состоится в zoom можно настроить задний фон в виде картинки, получается иногда достаточно нелепо, но идея хорошая, ждем классной реализации.
- Формат собеседования. На этом этапе важно сразу при телефонном общении задать ряд вопросов, чтобы лучше подготовиться. Во первых нужно понять обязательно ли включать камеру (иногда это не требуется), будут ли какие-то задания (тут вы понимаете нужен ли будет компьютер или достаточно будет телефона)
- Уточнить, состоится ли собеседование. Показать Вашу заинтересованность можно очень просто, написав за пару часов до собеседования рекрутеру и уточнить все ли в силе. Во-первых вы покажете свою заинтересованность, она или он обязательно это отметят и в какой-то спорной ситуации будут скорее на ваше стороне. Во- вторых вы немного облегчите жизнь нашим замотанным рекрутерам и далее, они опять таки будут плюсовать в ваше карму. Расположенный к вам рекрутер, это лучший друг в компании, даже не пройдя на одну позицию, вы сможете быть в топе претендентов на другую.
- Быть во время. Не смотря, на то, что формат онлайн и в век цифровых технологий выйти на связь можно в любую секунду, на такие встречи люди тоже опаздывают! Старайтесь этого не допускать, потому что самое ценное, что у нас есть сейчас - это время. Тут наверное один совет могу дать, назначайте собеседования не стык в стык, 14:00, 15:00. Давайте время отдохнуть себе, перезагрузиться, а также предусмотреть возможность овертайма.
Вот таких 10 несложных шагов помогут вам не опростоволоситься на онлайн встрече и быть готовым ко всему. Решение за Вами, следовать им или пустить все на самотек.
Правила подготовки к онлайн интервью для рекрутеров/HR:
Написав все правила для соискателя, я поняла, что статья уже получилась достаточно большой и решила, что лучшим решением будет разбить ее на 2 части, выход второй будет очень скоро, не переключайтесь!
P.S.: А соискателям желаю удачи на собеседовании и надеюсь, что мои советы помогли Вам подготовиться и быть увереннее при общении с компанией вашей мечты!