Ассертивность — это способность человека вежливо отстаивать свои взгляды и мнение, быть сдержанным, но настойчивым.
К признакам ассертивного поведения относятся:
· Открытое выражение мыслей, чувств, эмоций;
· Поощрение других людей делать то же самое;
· Учет мнения других людей и адекватное реагирование на это независимо от того, согласен человек с мнением оппонента или нет;
· Осознание и принятие не только своих прав, но и обязанностей;
· Способность делегировать поручения;
· Выражение благодарности другим людям;
· Умение признавать свои ошибки и извиняться за это;
· Способность в любой ситуации сохранять самообладание и разговаривать с другими людьми на равных.
Умение отстоять свое мнение – это очень ценный социально-коммуникативный и психологический навык. Если говорить проще, то это отношение между людьми Взрослый – Взрослый.
Использование ассертивного поведения может помочь не только в межличностных отношениях, но и в деловом общении.
#ассертивное поведение #выражение чувств #психологические навыки #коммуникация #поведение #личные границы #личность #развитие #полезные навыки #саморазвитие