Похоже, что элементы социальных сетей, такие как лайки, могут подпитывать интернет-агрессию. Это потому, что люди в погоне за лайками с большей вероятностью нападают на других.
Группа исследователей из Йельского университета наблюдала за агрессивным поведением в Твиттере во время реальных событий и анализировала поведение субъектов в контролируемых экспериментах. Их целью было выяснить, могут ли социальные сети, которые награждают лайками пользователей за публикацию контента, разжигать онлайн-ненависть.
Статья с описанием достижений ученых доступна в Science Advances. Один из авторов исследования, Уильям Брэди, признает, что он и его коллеги обнаружили доказательства того, что некоторые люди склонны создавать все более противоречивый контент, потому что он более раскручивается системой, по которой работают такие сервисы, как Twitter.
Вместе с Молли Крокетт Брэди сформировал команду, отвечающую за надзор за публикациями, способным отслеживать «возмущение» в сообщениях в Twitter. Всего было проанализировано 12,7 миллиона твитов от 7331 пользователей Twitter. Исследователи хотели выяснить, будут ли эти люди более склонны со временем нападать на других.
Выводы не особенно удивительны: когда пользователи Twitter заметили, что более спорные сообщения «продаются лучше», они с большей вероятностью создавали этот тип контента. Интересно, что сторонники политически экстремальных группировок выразили больше возмущения, чем сторонники умеренных. Однако было отмечено, что на последних больше повлияла система раскрутки в Twitter.