Если вдруг к вам подошел квадратный англичанин и спросил что-то на своем.
Что делать? А-а-а паника.
Никакой паники! Просто уверенно сообщите о своем непонимании его проблемы.
Уверенность это наше всё!
Ну или почти всё!