Союз Автосервисов готовит большую книгу «Хрестоматия успешного автосервиса 2021». Что же сподвигло нас на это решение? Миссия Союза включает в себя повышение эффективности предприятий, уровня профессиональных знаний сотрудников и формирование отраслевой культуры. Поэтому у нас родилась идея написать книгу. В этой книге мы бы хотели собрать инструменты повышения эффективности СТО, поделиться опытом развития бизнеса, увеличения клиентского счастья. Рассказать, как выживать и зарабатывать, как развиваться в непростых условиях. Поведать об опыте участников отрасли в решении самых острых проблем, стоящих перед автосервисами и магазинами запасных частей. В книге будет 20 глав, каждая из которых даст ответ на вопрос – как повысить отдачу от СТО и как усовершенствовать свою работу. Планируемый тираж – 1000 экземпляров, делиться книгой мы будем на выставках и мероприятиях, в которых участвует Союз. Сейчас уже написано 8 глав от руководителей СТО, поставщиков, дистрибьютеров автозапчастей и авто