Официально профессия экскурсовода в России появилась в 1969 году. До этого в роли гидов выступали энтузиасты-одиночки или сотрудники музеев. Иногда привлекались студенты (историки, культурологи, искусствоведы).
Сегодня к специалистам экскурсионного дела предъявляются высокие требования, основное из которых – высшее образование. Также профессионал должен владеть несколькими иностранными языками, обладать грамотной и хорошо поставленной речью, уметь оказывать первую помощь, разбираться в нюансах психологии.
Для большинства из нас понятия "гид" и "экскурсовод" обозначают одно и тоже. Это не так. Гид работает по нескольким направлениям, а экскурсовод имеет узкую специализацию. Если турист задаст вопрос: "Где Кремль?", гид ответит: "Вот он!", а экскурсовод скажет: "Это не входит в тему нашей экскурсии".
В обязанности экскурсовода входит не только демонстрация и рассказ о достопримечательностях, но и встреча гостей города, их размещение в отеле, решение всех организационных вопросов.
Профессия имеет не только плюсы, но и минусы. В первую очередь серьезная физическая нагрузка: преодоление больших расстояний в любую погоду. Даже в таком удивительном месте, как Петергоф, гидам приходится работать в сложных условиях. Рассказывать о красотах музея-заповедника, когда в нескольких метрах гудят потоки воды, бьющие из фонтанов, а ветер с Финского залива норовит сбить с ног - занятие, прямо скажем, не из легких!
И все-таки профессионалы уверяют, что перспектива увидеть мир, общение с разными людьми, возможность совершенствовать знание иностранных языков перекрывают все неприятные моменты. Главное – это благодарные глаза туристов, которые высоко оценивают проведенную экскурсию.