Когда мамы принимают решение - впустить в свою семью няню для ребёнка, то начинают задумываться - "А как правильно общаться с няней, чтобы сохранить баланс между тёплыми отношениями и высокими требованиями к её работе?
На самом деле выстроить правильные отношения с няней достаточно сложно, но очень важно, ведь именно ваши взрослые отношения будут влиять на доверие ребёнка к этому человеку, без которого он не сможет чувствовать себя в безопасности рядом с ней.
В работе, естественно, возникают вопросы, которые необходимо решать. Но решая их, нередко возникают споры. Некоторые мамы возмущаются: "Почему няня со мной спорит? Будет так, как я сказала! Она вообще-то работает на нас!". И есть такие няни, которые предпочтут помолчать, так как боятся спорить, чтобы не потерять работу. Что происходит в такой ситуации? А происходит то, что напряжение растёт, и это уж точно никому не пойдёт на пользу, а особенно ребёнку. Выход один - садиться за стол переговоров и спокойно договариваться.
1. Установите конкретный список задач. Это необходимо сделать ещё до начала совместного сотрудничества. Обговорите, что нужно делать, что можно, что нельзя.
2. Не стесняйтесь спрашивать, что было сделано за день. Родители имеют полное право знать, что нового и полезного их ребёнок узнал из общения с няней .
3. Не делайте из няни подружку. Не стоит рассказывать слишком много личного. Конечно, иногда хочется с кем-то поговорить, поделиться переживаниями по поводу проблем в семье, рассказать о конфликтах с мужем, о финансах и тд. Но делать этого не стоит просто потому, что отношения могут стать слишком близкими и тогда мама не сможет оценивать работу няни объективно.
4. Заранее оговорите выплаты и график. Договоритесь о том, сколько раз в месяц няня будет получать зарплату, какого числа и в каком размере. Так же обсудите возможны ли прибавки и отпускные. Если няня будет покупать продукты или лекарства ребёнку, то договоритесь о необходимости предоставлять чеки.
5. Нельзя копить негатив. Если вас что-то не устраивает в действиях няни - скажите об этом прямо. Разногласия сами никуда не исчезнут. Лучше решать все проблемы сразу, а не ждать пока случится "взрыв".
6. Вы должны быть вежливыми и тактичными. Нельзя забывать, что не смотря на то, что вы - работодатель, няня - тоже человек. Обращаться к ней следует на "Вы" и по имени и отчеству. Такой стиль общения позволит сохранить рабочую дистанцию.
7. Старайтесь не опаздывать домой. У няни есть определённое время, до которого она должна сидеть с вашим малышом. Не забывайте о том, что она тоже живой человек, у которого могут быть планы на вечер. Если вы всё же не успеваете вернуться домой, то позвоните и предупредите. А так же подумайте о необходимости надбавки.
8. Не нагружайте няню лишними делами. В России уже считается нормой, что няня и стирает, и гладит, и готовит еду. Но, если вы хотите, чтобы её работа выполнялась качественно, то пусть она занимается только ребенком. А если вы не справляетесь, то наймите кухарку и гувернантку.
9. Научитесь доверять няне и не пытайтесь контролировать её отношения с ребёнком. Их отношения должны быть искренними и естественными, ведь маленькие дети хорошо чувствуют фальш и потом копируют её в дальнейшей жизни.
Помните, что чем лучше будут складываться ваши отношения с няней, тем благоприятнее будет создана атмосфера для вашего малыша. А это очень важно для правильного роста и развития ребёнка.