Всем привет! Когда вебмастер приходит на свободный рынок, он сразу сталкивается с жесткими реалиями современного "капитализма" в области IT, а именно:
- жестокий демпинг со стороны конкурентов;
- стремление заказчика сэкономить как можно больше на оплате услуг специалиста;
- стремление некоторых заказчиков попросту "кинуть" исполнителя;
- собственная юридическая неграмотность, которая приводит к конфликтам.
Я сам работаю в области веб-разработки уже несколько лет, не раз сталкивался с большинством означенных выше проблем. И в этой статье хочу изложить своё видение способов их решения.
Стало интересно? Начнём разбор проблем типичного начинающего вебмастера по порядку.
Демпинг со стороны конкурентов
Если прямо сейчас открыть любую биржу фриланса и глянуть мало-мальски интересный заказ на тему разработки сайта, можно немного войти в шоковое состояние. Почему?
Да потому, что на один заказ сразу набежит десяток разработчиков, готовых "к сотрудничеству за минимальные деньги". А заказчикам это и на руку, ведь многие часто выбирают исполнителей по минимальной сумме, а потом накручивают дополнительные работы.
Как пробиться к желанному заказу среди десятков предложений конкурентов?
Решение:
- не унижаться и не клянчить заказ шаблонными фразами "готов сотрудничать, выполню точно в срок";
- уже в отклике на заказ постараться дать впечатление о себе как о профессионале;
- если есть возможность, предложить небольшие доп.услуги, заказчики это любят;
- здравое чувство юмора при общении тоже никто не отменял.
Стремление заказчика к наибольшей экономии
Заплатить меньше, а получить больше - естественное стремление любого собственника, к которому надо относиться с пониманием.
Да, если человек только пришел в профессию, у него еще нет "насмотренности", и он не понимает, сколько можно просить за заказ. Что делать?
Решение:
- если берём заказ на фрилансе, то тут надо просто смотреть на бюджет заказчика на проект и анализировать, соответствует ли список плановых работ этой сумме.
- если заказчик выходит на исполнителя сам, можно отталкиваться от следующих цифр: 15000-20000 рублей за разработку сайта из нескольких страниц (фулл-стек), от 10000 рублей за разработку лендинга (это БЕЗ анализа конкурентов и крутой проработки дизайна).
Стремление некоторых заказчиков "кинуть" исполнителя
Да, такое случается. Я сам несколько раз сталкивался с "кидаловом", когда люди "пропадали", не желая платить за выполненную работу.
Проблема в том, что многие вебмастера работают "втёмную", не регистрируясь как самозанятый или ИП, чем подставляют сами себя.
Да, неофициальная работа на заказчика выглядит проще, но таит немало рисков для обеих сторон.
Решение: оформление договорных отношений с заказчиком и официальная работа уже с первых проектов. Тем более, оформить самозанятость сейчас проще простого, и платить особо ничего не нужно.
P. S. Также нелишним будет поинтересоваться у Интернета, а не было ли подобных проблем с вашим заказчиком ранее. Если увидели негативные отзывы - смело расторгайте отношения, время и нервы куда дороже.
Собственная юридическая неграмотность
Эта проблема характерна уже для второй стадии "взросления" вебмастера, когда он работает официально, но недостаточно внимателен при оформлении договора с клиентом. Типичные ошибки:
- в договоре не указан план (хотя-бы примерный) выполнения работ и сроки, не указана ответственность заказчика за неполностью (или не-вовремя) предоставленные материалы для работы над проектом;
- в договоре не указан способ разрешения конфликтных ситуаций;
- не указаны условия соблюдения конфиденциальности и коммерческой тайны со стороны клиента и исполнителя (пожалуй, важнейший пункт, грозящий миллионными штрафами в случае разбирательства);
- не указаны условия приемки выполненной работы (в таком случае договор часто превращается в кабальную запись, а работа плавно растягивается до нескольких месяцев).
Решение: просто нужно учесть указанные выше моменты при оформлении договора с заказчиком. Так вы сэкономите много времени и нервов обеим сторонам.
Послесловие
Работать вебмастером на свободном рынке не так просто, но вполне можно. Главное - это постоянное совершенствование своих навыков (как по специальности, так и юридических), чувство уверенности в себе, и наработка постоянной клиентской базы.
Буду рад вашим лайкам и комментариям, до встречи на страницах Блога Вебмастера!