Этот и еще два вопроса задавал психолог Даниел Каниман случайным людям. Позднее он написал книгу «Думай медленно, решай быстро». Книга стала бестселлером. Он доказал, что принимаемые нами решения иррациональны. А наш мозг нас обманывает. Его главный совет 👇ниже
Вот эти три вопроса. Попробуйте ответить.
1. Сколько стран входят в африканскую группу ООН?
2. Линда одинокая женщина 31 года. Она яркая и обеспокоена проблемами социальной справедливости. Что в таком случае более подходит для описания Линды: а) Линда работает в банке б) Линда феминистка и работает в банке.
3. а) Вы имеете 100% шанс получить 500 фунтов или 50% шанс на выигрыш 1000 фунтов. Что вы выберете?
б) Вы имеете 100% шанс потерять 500 фунтов или 50% шанс выиграть 1000 фунтов. Каков выбор в этот раз?
Ответы людей были ожидаемо ошибочны для ученого.
1. Количество стран не угадал никто. 2. О девушке Линде все ответили вариант (б). 3. В первом случае люди выбирали 500 фунтов, во втором 1000 фунтов.
Ответы подтвердили, что в экстренных ситуациях мы не способны мыслить логически. Наш мозг более доверяет стереотипам, чем объективной реальности. По Каниману существует мышление быстрое и медленное.
Быстрое мышление происходит автоматически. Основывается на убеждениях, врожденных навыках, инстинктах. Например, понять, что автобус близко и переходить дорогу опасно. Или 2 + 2 = 4.
Медленное мышление это контролируемый и аналитический метод мышления, в котором преобладает разум. Оно требует внимания продумать все варианты. Мозг отфильтрует автоматические инстинкты и предубеждения, чтобы сделать лучший выбор.
Например, сравниваем по цене две стиральные машины.
Когда быстрое мышление сталкивается с трудностями, оно обращается к медленному для более подробной информации, которая может решить проблему. Мозг мобилизуется, когда возникает вопрос, нет быстрого ответа.
Быстрое мышление справляется с примером 2+2. И вызывает помощь, когда видит 17*64. Если происходит событие, нарушающее нашу модель мира, также включается медленное мышление. Так мы уверены, что кошки не лают, а лампочки не прыгают. Советы Д.Канимана 👇:
👌 Главный его совет всем: каждый раз, когда существует вероятность совершить ошибку, остановитесь и подумайте. Притормозите.
👌 Чтобы повлиять на людей, облегчите им то действие, которого вы от них добиваетесь. Это гораздо эффективнее, чем давление.
👌 Бизнесу: в случае, когда необходимо принять высокорисковое решение, поручить это группе, а не одному человеку.