Я работаю в стоматологии больше 18 лет и этот вопрос по популярности остается в тройке первых.
Давайте сегодня немного порассуждаем о том, из чего складывается цена и можно ли все- таки подешевле.
Начнем с того, из чего складывается цена. Здесь все просто.
Цена складывается из: стоимости стоматологических материалов, заработной платы медицинского и немедицинского персонала и затрат на содержания клиники.
Это базово, но есть и еще один компонент, который сильно влияет на цену.
У стоматологических клиник, как и ресторанов и магазинов есть так называемая ниша и целевая аудитория.
Клиники бывают:
- эконом класса. Там вы вряд ли найдете чай и кофе, общую форму одежды, одноразовые зубные щетки в туалете и много чего еще. Потому что стратегия развития таких клиник – взять количеством и привлечь пациентов, которые могут позволить себе частную стоматологию, но с минимальной наценкой. Их клиенты выбирают частную стоматологию, потому что не хотят ловить талончики в 8 утра и ждать под дверью кабинета по пол дня, а потом пробыть у врача 10-15 минут и не успеть задать ни одного вопроса по ходу лечения и плану санации.
- стандарт класса. Эти клиники рассчитаны на уверенный средний класс, эдакий усредненный портрет менеджера. Цены здесь выше, но и комфорта больше. Будет и нормальный ремонт, и «плюшки» в виде чая, кофе, конфет и прочего. Будет и корпоративный стиль, и подарки после лечения.
- бизнес-класса. Это клиники повышенного комфорта, где слова про стандарты обслуживания и сервис – не просто слова, а на деле работающая система. Здесь вы не услышите в свой адрес «Девушка, идите сюда», но и заплатить придется значительно больше.
- премиум или ВИП клиники. Там вы платите за уникальность и исключительное отношение.
Почему класс клиники влияет на стоимость? Все просто: чем выше класс клиники, тем больше затрат на оборудование, обеспечение, обучение и контроль.
В цену входит все, чтобы клиника могла себе позволить существовать дальше, развиваться и расти.
Но почему в разных клиниках одного уровня цены могут быть разными?
Потому что помимо объективных параметров, есть и субъективные. Например, врач который вас принимает имеет высшую категорию или «золотые руки», в таком случае его прейскурант будет на порядок выше.
Также повышение цены иногда используют для того, чтобы разгрузить запись. Звучит странно? Но это так. Есть, допустим, какой-нибудь супер-популярный доктор, к которому запись на две- три недели вперед, и чтобы дать возможность притока новых пациентов (а это нужно делать, так как этот супер-популярный врач обеспечивает работой и своих коллег), ему поднимают прейскурант и часть людей отказывается от его услуг.
«Не гуманно», скажите вы и отчасти будете правы. Но если вы готовы лечиться только у этого доктора, то за «доступ к телу» необходимо платить дополнительно.
Так есть ли способы снизить стоимость? Как получить больше, а заплатить меньше?
Дам несколько советов:
- Профилактика! Профилактика и еще раз профилактика! Чистка зубов от налета и зубных отложений (частая причина начала развития кариеса) в среднем по Санкт-Петербургу стоит 3000 рублей, а вот лечение того же кариеса стартует от 4-5 тысяч, но на этой стадии редко кто приходит, так как зуб почти не беспокоит. Приходят, когда зуб скалывается или начинает болеть, а это сразу прибавляет минимум 10000 к цене. Так что выгоднее? Раз в полгода осмотр, который во многих клиниках к том уже еще и бесплатный? Или лечение стоимостью половины средней по региону зарплаты.
- Правильная гигиена, адекватный и профессиональный подбор средств по уходу за полостью рта. Эта процедура в среднем стоит 1-1,5, к ней добавится закупка необходимых средств, но при правильном и регулярном использовании вы сильно побережете свои средства.
- Если все же приходится лечить. Посмотрите мою статью про выбор стоматологий. Это раз. Можно уточнить у вашего врача, принимает ли он еще где-нибудь и возможно в другой клинике цены ниже. Это два. И три, отслеживайте специальные предложения на сайте выбранной клинки, они есть практически у всех. Есть регулярные, например приуроченные к дню рождения клиники ( их легко отследить по социальным сетям), или сезонные. Если ситуация может подождать, то можно ловить такие варианты.
- Различные бонусы и баллы, которые можно заработать где-то еще, а потратить в клинике. Уточните у администратора, участвует ли клиника в каких-нибудь подобных акциях.
Можно, конечно, еще ходить по всем клиникам и выбрать там где дешевле, но будьте внимательны и не попадитесь на удочку, что бы потом не пришлось платить дважды.
Здоровых улыбок и хорошего настроения!