В России с начала августа появились две телефонные линии психологической поддержки - для женщин и мужчин. Для каждой группы действует отдельный номер. Обратиться туда можно с любым вопросом — в том числе с тем, который может казаться незначительным. Подробнее о гендерной телефонной поддержке россиян читайте в нашем материале.
Две специальные линии заработали в этом месяце благодаря сети взаимопомощи женщин «ТыНеОдна», предназначенной для помощи жертвам домашнего насилия и предотвращения таких ситуаций. Однако, эти линии создатели назвали «Негорячими» — предполагается, что обратиться на них могут люди, столкнувшиеся не только с прямой угрозой жизни или здоровью, но и со сложностями, которые могут казаться им слишком незначительными для обращения за посторонней помощью. Специалисты считают, что любые трудности заслуживают обсуждения.
Создатели предполагают, что их телефонная линия окажется по-настоящему дружественной. Многие женщины просто боятся звонить на обычные линии, которые как раз называются горячими. Россиянок может отпугивать само название, либо они могут считать свой вопрос слишком малозначительным. Мужчины и вовсе закрывают для себя подобные разговоры и не готовы априори делиться с кем-то своими трудностями, сомнениями или страхами, хотя на самом деле представители сильного пола нуждаются в такой же поддержке, как и дамы. Например, в армии у молодых людей могут возникнуть проблемы из-за дедовщины. Или происходит травля на работе. Продолжит куратор новой телефонной службы "Ты не одна" Кристина Кельм.
— Эта новаторская идея должна набирать обороты, потому что мужчины обычно не обращаются за психологической помощью к кому-либо. Обычно просто уходят в себя. К нам мужчина может позвонить на линию, где с ним также пообщается мужчина-психолог. Проблемы могут быть разного характера, например, по бизнесу или стрессовые ситуации, скопившиеся дела или проблемы в семье, первый опыт отцовства... и человек не может справиться с этим сам. Лучшее решение - обратиться за психологической помощью к специалистам от сети "Ты не одна". И там подскажут, как решать какую-то ситуацию!
В современном обществе женщины часто оказываются в ситуации, когда им одновременно необходимо решать достаточно много задач, при этом делают они это часто в одиночку. Поэтому на новых линиях поддержку им можно получить по самому широкому спектру вопросов — в том числе при небольшой ссоре с ребёнком, или если женщина чувствует, что ей ничего не хочется делать. Однако не все специалисты считают, что подобная помощь действенна. Часто по таким телефонным линиям обращаются люди, которые просто любят поговорить, но ничего не планируют менять в своей жизни на самом деле. И если психологическая помощь по телефону была бы не бесплатной, многие люди ещё 100 раз подумали, прежде чем набирать нужный номер, считает практикующий психолог Елена Иванова.
— Бесплатная служба может сыграть роль бесплатного просвещения: "Вот я поругалась с ребёнком, как я могла поступить иначе?!". Я считаю, что это хорошо работает как профилактическая часть, а вот по части коррекции - сомневаюсь. У меня есть такой личный опыт: когда я работала в институте на кафедре психологии, у нас была психологическая служба для студентов. Она была платной, но потом её решили сделать бесплатной. По окончанию года провели анализ, который показал, что студентов стало приходить меньше и результаты терапии стали хуже! То, что не оплачивается, в это не вкладывается настоящий труд. Тогда в институте вернули платную основу. Поэтому на пользу этой бесплатной работы новой линии ещё нужно посмотреть.
В Российской ассоциации телефонов экстренной психологической помощи сейчас зарегистрировано около 260 номеров по всей стране. Только 16 из этого количества являются всероссийскими, но среди них, не было ни одной линии, на которую можно было бы позвонить не с "острыми" проблемами. Поэтому пока проект "Ты не одна" будет действовать не только для женщин, но и для мужчин, по отдельным номерам. Линии доступны ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени, при этом обратиться по ним могут жители всех регионов.
Берегите себя и своё психологическое здоровье!