Найти в Дзене
Кошкин хвост

Почему пациенты врачам работать мешают и не пора ли вместо них посадить секретарей: как мы сходили в детскую поликлинику с сыном

Прежде, чем я перейду к сути, хочу уточнить. Данный текст не несёт в себе цели оскорбить врачей и всех медицинских работников.

Я нежно люблю нашу детскую поликлинику. Люблю настолько, что даже родила троих детей, лишь бы почаще посещать это прекрасное заведение.

Нет, серьёзно, у меня никогда не было никаких проблем.

Расписание работы педиатров не менялось годами, существовал чёткий алгоритм приёма и выдачи всяких там справок. Но, всё изменилось в прошлом году. Сами знаете, почему.

И то, что теперь происходит, я иначе, как... нет, я даже не могу подобрать слова, чтобы назвать то, что там происходите. Вернее, слова я подобрала отличные, правда, они все нецензурные.

Вадя негодует, потому что кто-то без очереди просочился в процедурный кабинет
Вадя негодует, потому что кто-то без очереди просочился в процедурный кабинет

Так уж вышло, что двое из троих моих детей заболели. При этом, одного из них увозили в больницу с судорогами, а со вторым всё ещё интереснее - всю их группу выперли из сада, потому что был контакт в детском саду. Сами знаете, с чем.

Сегодня мне нужно было свозить младшего сына, трёхлетнего Вадима, в поликлинику на приём к педиатру. Я заранее позвонила в регистратуру, чтобы узнать часы приёма нашего участка.

-С восьми до одиннадцати, - ответили мне.

Я подхватила сына и понеслась в поликлинику. У регистратуры я стояла ровно через пятнадцать минут.

-А ваш врач, вообще-то, с двенадцати, - сообщили мне в регистратуре, когда я хотела взять карточку. - Кто вам такой бред сказал, не знаю.

Второй регистратор, скромно опустив очи вниз, стыдливо молчала.

Я не имела ни к кому претензий, потому что, если раньше каждый житель нашего района знал часы приёма своего участка наизусть, то теперь даже для самих врачей график приёма каждый день становится сюрпризом.

Просто представьте, у меня был тот же педиатр, что сейчас у моих детей. График её приёма уже тридцать лет записан в записной книжке моей мамы. И до прошлого года он не менялся.

-Вы с какой целью к врачу, - вернула меня в реальность регистратор. - На выписку или продлевать больничный? Как вам кажется - выпишет вас врач?

Серьёзно? Это теперь родитель у нас решает, выпишут его ребёнка или нет? Не врач?

Тогда у меня один вопрос - зачем нам в принципе идти к педиатру? Посадите на первом этаже секретаря, пусть он выписывает справки по решению родителей.

Оказалось, это всё вообще не издевательство и не прихоть. Просто те, кто выздоровел, должны идти к участковым педиатрам, а те, кому ещё больничный продлить - к дежурным. Это разные вещи, так-то, понимаете?

Я сказала, что мы на выписку. Потому что мне так кажется. Вы спросили - я ответила. Ничего личного.

Педиатр, осмотрев Вадима, вынесла вердикт:

-Ну, и что мне теперь делать? Горло-то красноватое. Как я его выпишу? Почему вы не сказали, что вам больничный продлить? Знаете, как нас ругают за такое?

Что я могла ответить? На мой взгляд, горло у сына было нормальное. Может, у нас просто с врачом цветовосприятие не совпало?

Или... Подождите... Может, дело в том, что я, блин, не врач?

Но, и это ещё не всё. Помните же про пятилетнего Пашу, которого вытурили из детского сада? Ну так вот, во вторник к нам домой приехали, чтобы взять тест. Назначили лечение.

Сегодня пятница, впереди выходные. Тест, разумеется, не готов. Участковый педиатр к нам домой приехать не может, доктор в скафандре, которая ведёт все подобные случаи, завалена работой. В поликлинику привезти ребёнка для осмотра/коррекции лечения я права не имею.

Ребёнок жив? Дышит? Не синеет? Ну и всё тогда, ждите, когда тест будет готов.

Занавес.

И как тут не вспомнить разговор с врачом из реанимации, где сутки наблюдали младшего сына.

-Вы, наверное, и ручки сами сюда покупаете, - спросила я, когда врач пыталась найти мне хоть одну ручку, которая бы писала, чтобы я подписала кучу документов. - Поди и лечить некогда, столько писанины.

-Мы сюда всё сами покупаем. Я вам даже так скажу - нам пациенты тут в принципе мешают. Отвлекают от бумажек и отписок.

Такие дела. Никто не знает, это вообще закончится? Или, это только начало?

В шапке моего канала есть ссылки на ВК, где можно найти всякие мои рассказики, и на инстаграм – там то, что не формат для дзена. И вот ещё сайт . Там собраны почти все статьи, что писались для Дзена и даже немного больше.